Ile trwa weryfikacja zwrotu

[Client:101199442]

Dzień dobry. Kupiłem na allegro kurtkę zimową dla mamy która niestety okazała się za mała. Zrobiłem zwrot w poniedziałek 20 października i do dzisiaj trwa weryfikacja zwrotu. Jak długo sprzedający ma czas na weryfikację tego zwrotu?

Czytam że 7 dni a gdzie indziej że 14 dni. I co mam zrobić jak czas na weryfikację tego zwrotu minie?

[mdrogeria]

@Client:101199442 do 14 dni od zgłoszenia zwrotu , tak napisał Ustawodawca , wszelkie inne zapisy nie mają umocowania prawnego .

[Client:101199442]

Czyli musze czekać jak coś do 3 listopada. A jeżeli do tego 3 listopada nic się nie ruszy to w jaki sposób załatwia się takie sprawy na allegro? W sumie pierwszy raz się tutaj spotkałem na tak długi okres weryfikacji zwrotu. Zakup jest opłacony

[mdrogeria]

@Client:101199442 nie gdybaj , jeśli nie otrzymasz kasy w terminie wróć do nas , na pewno znajdzie się wielu chętnych żeby Ci pomóc , jest to prosta czynność , ale na razie nie widzę potrzeby żeby wskazywać ścieżkę ..