anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak edytować usunąć ocenę produktu

MAMY ROZWIĄZANIE!
bernid
#8 Zapaleniec#

Jak edytować lub usunąć ocenę/komentarz dotyczący produktu? Oceniłem produkt i jako zaletę wpisałem stosunkowo niską cenę. Teraz po tygodniu cena wzrosła o ponad 60% i teraz nie jest już zaletą. Mój obecny komentarz  dotyczący produktu może wprowadzić potencjalnych kupujących w błąd. Jak  zmienić komentarz dot. produktu lub go usunąć?

oznacz moderatorów
2 934 ODPOWIEDZI 2 934
DragonInteriors
#7 Wielbiciel#

Czy będzie dostępna prosta opcja zmiany oceny  dla kupujących? Co mam napisać kupującemu, którego proszę o zmianę oceny? Gdzie i jak on ma to zrobić?

oznacz moderatorów
la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@DragonInteriors masz na myśli ocenę sprzedającego, czy opinię o produkcie?
Jeśli ocenę sprzedającego to prośbę o jej zmianę możesz wysłać z poziomu zakładki Otrzymane oceny. Aby to zrobić przy ocenie, o której zmianę chcesz poprosić, kliknij [poproś o zmianę oceny].
Jeśli masz na myśli opinię o produkcie, kupujący musi napisać do nas, wówczas mamy możliwość usunąć wystawioną opinię, a kupujący (to ważne - jednorazowo) może wystawić ją ponownie. Obecnie to jedyny sposób na zmianę opinii o produkcie. 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów
DragonInteriors
#7 Wielbiciel#

Czy klient może wysłać prośbę ( o usunięcie lub zmianę oceny produktu na jakiegoś maila czy musi to zrobić tutaj na forum?

oznacz moderatorów
la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@DragonInteriors może napisać z taką prośbą również za pomocą formularza (można wybrać dowolny sposób kontaktu) oraz na Messengerze. 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów
bemol78
#7 Wielbiciel#

Chciałbym usunąć ocenę produktu. Nigdzie nie widzę opcji pokaz ocenę albo edytuj lub usuń. nr zamówienia 947d9cd0-f964-11ee-ab8b-11fd42fc2ecf 

oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

Bo nie ma, tylko moderacja może Ci usunąć.😁

oznacz moderatorów
ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@bemol78 Cześć, opinia została usunięta 

oznacz moderatorów
kiziamizia666
#7 Wielbiciel#

Bardzo proszę o usunięcie mojej opinii do produktu : numer zamówienia: aad65a40-f80a-11ee-b6c5-b34a3a9b69ff

oznacz moderatorów
nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@kiziamizia666 Usunęłam Twoją opinię dotyczącą tego produktu.

   Natalia
   Moderatorka
oznacz moderatorów
michals85
#7 Wielbiciel#

Dzień dobry, 

Chciałbym edytować moją opinię o zakupionym produkcie jednak nie mogę tego zrobić ponieważ ta opcja jest nieaktywna. Przypadkowo opublikowałem ją, zanim ją skończyłem. Proszę o pomoc. 

oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

Nie da się edytować oceny produktu, możną ją tylko usunąć, z pomocą moderacji albo tu:https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1aab3926-a59f-4f0a-b91a-ab3d4e469201

oznacz moderatorów
w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@michals85 Proszę, podaj mi numer zamówienia, którego dotyczy opinia, a ja ją usunę. Następnie otrzymasz odpowiednie powiadomienie mailowe, z którego będziesz mógł przejść do ponownego wystawienia opinii. 

   Wiktoria
   Moderatorka
oznacz moderatorów
michals85
#7 Wielbiciel#

Nr zamówienia to: 24a36940-f990-11ee-b6c5-b34a3a9b69ff

oznacz moderatorów
nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@michals85 Usunęłam Twoją opinię.

   Natalia
   Moderatorka
oznacz moderatorów
sunagra
#7 Wielbiciel#

Witam , z tego co widzę to nie mogę sama poprawić ocenę produktu. Proszę moderatora o zamianę słowa "zaniżona"  na słowo  "zawyżona"  bo pomyliłam się i wprowadziłam kupujących w błąd. Link do opinii - https://allegro.pl/oferta/ochnik-bluzka-damska-w-paski-bludt-0162-21-r-xs-13685054879#productReviews

treść opinii z błędem - cyt "bluzeczka ładna , dobra jakość , rozmiary zaniżone , kupiłam M bo taki noszę ale potem wymieniłam na rozmiar XS i jest dobra"

oznacz moderatorów
sunagra
#7 Wielbiciel#

jednak dobrze wpisałam w opinii i sprawa nie jest aktualna miało być "zaniżona" 

oznacz moderatorów
nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@sunagra Nie wprowadzamy zmian w zamieszczonych opiniach. Mogę jedynie ją usunąć. Otrzymasz wtedy powiadomienie z linkiem do strony, na której możliwe będzie ponowne wystawienie opinii.

   Natalia
   Moderatorka
oznacz moderatorów
blovi
#2 Obserwator#

Proszę usunąć ocenę i opinię na temat produktu nr oferty 14682373056 z zakupu . Dziękuję

oznacz moderatorów
la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@blovi proszę! Ocena tego produktu nie jest już widoczna. 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów
zofia-zm
#7 Wielbiciel#

15.05. kupiłam matę szybkoschnącą i dla produktu wystawiłam recenzję z 4 gwiazdkami, bo po wyschnięciu wody pozostały ślady (udokumentowałam to zdjęciem). Dzisiaj przekonałam się, że po kilku ruchach ręki po powierzchni te ślady znikają. Uważam moją recenzję za krzywdzącą i chciałabym ją usunąć.

oznacz moderatorów