Jak mogę przywrócić zakupy w zakładce Moje zakupy?

[MRogulska3110]

Wczoraj ( 1.03.2021 ) z listy opłaconego zamówień od [edycja] użyłam funkcji ukryj i teraz nie mogę tego przywrócić do listy zakupów. Jak zobaczyc ukryte zakupy?

W jaki sposób mogę to przywrócić do listy??? 

[Client:44052296]

@dzubba  spróbuj  na czacie Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=e9a08961-adcb-41a5-8cd9-142dd478e1fc

[Client:44052296]

Albo napisz tutaj 

[konto zamknięte]

@dzubba to jest forum użytkowników, z Allegro skontaktuj się przez formularz kontaktowy. 🙂

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/dane-i-ustawienia-konta/kontakt-z-allegro-XEr99PARkH2

[xyz96]

Zrobi to tutaj @la_nika  lub @mr_oma 

[la_nika]

@dzubba przywróciłam ukryty zakup. Na Twoim koncie tylko jedno zamówienie było ukryte ale zamówienie zostało anulowane. 

[pinsplash]

@la_nika Monika - chyba jest problem ze zwrotem "ukryj" - jak widać kupujący nie czytają...lub nie rozumieją WIELKIEGO ostrzeżenia ?🤔

[la_nika]

@pinsplash tak dziękuję, również zwróciłam uwagę, że dużo mamy ostatnio takich zgłoszeń, dlatego napisałam o tym do zespołu zajmującego się tą zakładką. Moim zdaniem słowo "ukryj" dobrze tutaj pasuje, ponieważ skorzystanie z tego przycisku nie usuwa tego zamówienia, a właśnie je ukrywa, ale pewnie większość Kupujących liczy na to, że znajdzie także opcję "odkryj".  

[pinsplash]

@la_nika dokładnie tak rozumieją : ukryj - odkryj. A tak nie jest... a  może to jest pomysł? ukryj o odkryj "na hasło"?

[la_nika]

@pinsplash pewnie, jest to dobry pomysł, zobaczymy jak zespół odpowiedzialny za tę zakładkę do tego podejdzie 🙂  

[Client:44052296]

Pewnie użyje większej czcionki 😀

[Maciej-M48]

Dzień dobry. Proszę o przywrócenie moich zakupów z dnia dzisiejszego tj 02.03.21. Ponieważ muszę jedną anulować.Pozdrawiam

[konto zamknięte]

@Maciej-M48 poczekaj chwilę, mamy tu specjalistkę od tego 🙂 @_HolaOla_ , Twoje ulubione zajęcie. 🙂

[milka1234567890]

@Maciej-M48Możesz samodzielnie:https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/historia-zakupow/jak-samodzielnie-sprawdzic-historie-zakupow...

[Knowhere]

@milka1234567890 Przywrócić sam nie może (a musi mieć przywrócony zakup, bo chce anulować, a nie sobie przypomnieć czy sprawdzić co kupił).

[milka1234567890]

@KnowhereTo nie jest jeszcze historia???

[Knowhere]

@milka1234567890 Jest, ale nie przywraca to zakupu do zakładki kupione, tylko generuje raport, który jest wysyłany na mejla.

[xyz96]

@Maciej-M48 Może szybciej będzie na czacie Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=e9a08961-adcb-41a5-8cd9-142dd478e1fc

[la_nika]

@Maciej-M48 przywrócone 👍 Pozdrawiam! 

[somebody-someone]

Dzień dobry, poproszę o odkrycie mojego zakupu od OMNA z 16 kwietnia 2022, 19:04:32

[mr_oma]

@somebody-someone, gotowe.