Jak mogę przywrócić zakupy w zakładce Moje zakupy?

[MRogulska3110]

Wczoraj ( 1.03.2021 ) z listy opłaconego zamówień od [edycja] użyłam funkcji ukryj i teraz nie mogę tego przywrócić do listy zakupów. Jak zobaczyc ukryte zakupy?

W jaki sposób mogę to przywrócić do listy??? 

[konto zamknięte]

@Maciej-M48 poczekaj chwilę, mamy tu specjalistkę od tego 🙂 @_HolaOla_ , Twoje ulubione zajęcie. 🙂

[milka1234567890]

@Maciej-M48Możesz samodzielnie:https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/historia-zakupow/jak-samodzielnie-sprawdzic-historie-zakupow...

[Knowhere]

@milka1234567890 Przywrócić sam nie może (a musi mieć przywrócony zakup, bo chce anulować, a nie sobie przypomnieć czy sprawdzić co kupił).

[milka1234567890]

@KnowhereTo nie jest jeszcze historia???

[Knowhere]

@milka1234567890 Jest, ale nie przywraca to zakupu do zakładki kupione, tylko generuje raport, który jest wysyłany na mejla.

[xyz96]

@Maciej-M48 Może szybciej będzie na czacie Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=e9a08961-adcb-41a5-8cd9-142dd478e1fc

[la_nika]

@Maciej-M48 przywrócone 👍 Pozdrawiam! 

[somebody-someone]

Dzień dobry, poproszę o odkrycie mojego zakupu od OMNA z 16 kwietnia 2022, 19:04:32

[mr_oma]

@somebody-someone, gotowe.  

[Knowhere]

@la_nika "również zwróciłam uwagę, że dużo mamy ostatnio takich zgłoszeń" - dziwnym trafem dokładnie od momentu zmiany "usuń" na "ukryj" oraz zmiany informacji w okienku z ostrzeżeniem.

"Moim zdaniem słowo "ukryj" dobrze tutaj pasuje, ponieważ skorzystanie z tego przycisku nie usuwa tego zamówienia, a właśnie je ukrywa" - z perspektywy pracowników allegro ukrywa, ale z perspektywy zwykłego usera usuwa, jak widać. Punkt widzenia zależy od punktu siedzenia.

[denv29]

• Zakupiłam klocki dodałam zakup do ukrytych w tym samym czasie maz zakupił drugi komplet. Jak zrezygnować z przesyłki za pobraniem gdy towar jest ukryty i nie widzę sprzedawcy???

[Client:101806177]

@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[xyz96]

@denv29 Z przesyłki za pobraniem możesz zrezygnować wysyłając sprzedawcy maila z informacją o odstąpieniu od umowy. Jego adres e-mail masz w powiadomieniu mailowym o zakupie, przesłanym przez Allegro. Jeśli zrobisz to przed nadaniem paczki, sprzedawca jej nie wyśle.

[la_nika]

@denv29 przywróciłam ten zakup do Twojej zakładki 🙂 Teraz nie będzie problemu ze zwrotem. 

[Client:103109127]

Przepraszam mam pytanie kupiłem coś lecz dodałem to do zakładki ukryj zakup i nie wiem jak dokonać zwrotu.

[Client:103109127]

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[la_nika]

@Client:103109127 gotowe 🙂 Przywróciłam ten zakup do zakładki. 

[Client:91487945]

Proszę o odkrycie moich zakupów klient 91487945 dziękuje i pozdrawiam 

[w_kiwi]

@Client:91487945 przywróciłam Twoje ukryte zakupy. 🙂

[Vetinari]

Dzięki!