Jak mogę przywrócić zakupy w zakładce Moje zakupy?

[MRogulska3110]

Wczoraj ( 1.03.2021 ) z listy opłaconego zamówień od [edycja] użyłam funkcji ukryj i teraz nie mogę tego przywrócić do listy zakupów. Jak zobaczyc ukryte zakupy?

W jaki sposób mogę to przywrócić do listy??? 

[Client:39735640]

Dzień dobry. Bardzo proszę o przywrócenie ukrytych zakupów z grudnia 2022 roku i stycznia 2023 roku do zakładki Moje Zakupy. Z góry dziękuję! 

[nat_not]

@Client:39735640 Są przywrócone 🙂

[Client:39735640]

Dziękuję 😉 !

[Haarryy1]

Proszę o przywrócenie ukrytego zakupu z grudnia 2021 roku (szczoteczka soniczna).

[la_nika]

@Haarryy1 proszę 🙂 Zakup jest ponownie widoczny w tej zakładce. 

[Client:45392062]

Chce przywrócić ukryte  przez siebie zakupy z dnia 21.01.2023

[serwis-texas]

Robi się to tak. Dzień dobry Paniom 🙂

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[_HolaOla_]

@Client:45392062 Gotowe, przywróciłam już zakup z tego dnia do Twojej zakładki. 

@serwis-texas Dzień dobry! 🙂 

[Landisl]

czy jest możliwość samodzielnego wyświetlenia ukrytych zakupów?

[ko_alka]

@Landisl Cześć, nie ma możliwości samodzielnego przywrócenia zakupów. 

[Landisl]

czy ma to jakieś sensowne uzasadnienie? np. te dane są kasowane z bazy danych i trzeba je przywracać z kopii zapasowej, czy może po prostu brakuje filtra w Moje Allegro/Zakupy/Kupione?

[ko_alka]

@Landisl Przed ukryciem zakupów pokazujemy taki komunikat:

Wynika z niego jasno, że klient zakupów nie będzie w stanie przywrócić samodzielnie, a ukrycie zakupów jest trwałe. Wychodzimy z założenia, że jeśli ktoś ukrywa swoje zakupy, to ma jakiś powód i zakładka "Ukryte" czy filtrowanie ich w zakładce Kupione mija się z celem. Te dane nie są usuwane z bazy danych, po prostu są ukryte.  

[Landisl]

czy/gdzie można by zgłosić sugestię zrobienia archiwum (zakupy znikają z zakładki `Wszystkie`, ale są nadal odnajdywalne)?

[ko_alka]

@Landisl Taka sugestia już się kiedyś pojawiła, ale nie planujemy jej wdrożenia. Jeśli przewidujesz, że będziesz potrzebował podejrzeć swoje ukryte zakupy, to po prostu ich nie ukrywaj lub skontaktuj się z nami. 

Tak jak już napisałam — niektórzy klienci ukrywają zakupy z różnych ważnych powodów (np. ukryty zakup to prezent dla partnerki, z którą współdzielą konto). Stworzenie archiwum/zakładki "Ukryte zakupy" zupełnie mija się z koncepcją trwałego ukrywania zakupów. 

Informacje na temat zakupów możesz ewentualnie pobrać do pliku html lub csv tutaj: https://allegro.pl/pobieranie-swoich-danych/utworz-raport 

[bartektomczynski]

Ukryłem kupiony przedmiot który muszę zwrócić bo jest za mały . Jak przywrócić przedmiot. 

[nat_not]

@bartektomczynski Przywróciłam ostatni ukryty zakup do Twojej zakładki.

[Client:85063497]

Dzień dobry,

jak w temacie.

Pozdrawiam

[kolekcjoner608]

O odkrycie ukrytych zakupów trzeba wywołać i poprosić o to nasze moderatorki  @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  ,tylko One mają taką moc.

[w_kiwi]

@Client:85063497 czy masz na myśli jakiś konkretny zakup lub okres?

[Client:85063497]

Będę wdzięczny za całą historię. pozdrawiam