Jak skłonić sprzedającego by zwrócił pieniądze lub wysłał nowe sadzonki?

[korzenioland]

Sprzedający pisze sprzeczne informacje: 

1. Że zlecił przelew.

2. Że nie ma już sadzonek a widać że są wystawione

NUMER ZAMÓWIENIA

7180e681-8aa6-11ec-9a1e-2b74b24de628

[kaliszaneczka-x]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_   Wezwałam moderatorów to sprawdzą czy zlecił en przelew czy nie. Jak nie to zakładaj dyskusję. Jak by nie pomogła to POK ale zazwyczaj pomaga.

[ko_alka]

@korzenioland Cześć. Sprzedający nie zlecił zwrotu pieniędzy za ten zakup przez Allegro Finanse. Możesz otworzyć Dyskusję zgodnie z sugestią kaliszaneczka-x. W razie problemów daj znać, skontaktujemy się ze sprzedającym 🙂  

[korzenioland · Accepted solution]

Niestety dyskusja została zakończona w marcu

[LEW433]

@korzenioland Dyskusję otwierasz tu, sprzedający zaraz zwróci: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa

[korzenioland]

Mam wrażenie jakbym rozmawiał z dwiema osobami bo to co pisze sms-sami nie ma związku z tym co w wiadomościach przez allegro. 

[ko_alka]

@korzenioland Rozumiem. W takim razie napisz do nas przez formularz i opisz, doprecyzuj całą sprawę. Możesz przesłać nam zrzuty ekranu z widocznymi ustaleniami ze Sprzedającym: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5... 

[korzenioland]

Sprawa załatwiona, dziękuję. Chciałbym skasować swoją opinię. Proszę ją odblokować.

[_HolaOla_]

@korzenioland Czy możesz wyjaśnić co takiego mamy odblokować? 

[korzenioland]

moją ocenę za 

NUMER ZAMÓWIENIA

7180e681-8aa6-11ec-9a1e-2b74b24de628

[_HolaOla_]

@korzenioland Swoją ocenę możesz usunąć samodzielnie z poziomu zakładki Moje zakupy. Wybierz przycisk [szczegóły zakupu], a następnie kliknij w [Pokaż ocenę].

Natomiast jeśli będziesz miał problemy z samodzielnym usunięciem tej oceny, skontaktuj się proszę z nami w tej sprawie bezpośrednio przez ten formularz. 

[korzenioland]

Nie da się usunąć

[nat_not]

@korzenioland W takim razie proszę Cię o kontakt przez formularz, który wskazała Ola.