Jak zareklamować przedmiot

[seba1-9]

• Dzień dobry.Piszę w imieniu mojego kolegi ponieważ utracił on wraz z telefonem konto alegro wraz z hasłem.Mianowicie chodzi o to jak zareklamować przedmiot który nie chce działać a jedyny ślad który mamy to mail od sprzedawcy o odebranie zakupu?

   

[LEW433]

Reklamować możesz w każdy możliwy dostępny sposób, maila sms itd, ale Ja bym zaczął od odzyskania konta Alelgro i zareklamował przez Alelgro.

[komis-bell]

Niech kolega napisze przez formularz kontaktowy. 

[Halfrunt]

Reklamować możesz tylko w sposób opisany w ofercie. Znajdź maila z potwierdzeniem zakupu, tam są załączone pliki pdf z warunkami zwrotów, reklamacji i gwarancji jeśli istniała. 

[Crow_Empire]

Nie lepiej odzyskać konto? https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/logowanie-i-haslo/nie-pamietam-hasla-co-robic-0KvwX8YAocP

Można też napisać do Allegro, pomogą odzyskać konto i wtedy będzie dostęp do oferty, czy możliwość otwarcia dyskusji w ostateczności.