Jak zmienić dane

[Client:119546290]

Chcę złożyć wniosek o zwrócenie pieniędzy ale pisze mi że nie prawidłowe imię i nazwisko, mimo że zamawiałam z moimi danymi. Co w tej sytuacji?

[w_kiwi]

@Client:119546290 Czy na pewno jesteś zalogowana na właściwym koncie? 

[Client:119546290]

Tak 

[_HolaOla_]

@Client:119546290 podaj mi proszę numer zamówienia, którego dotyczy ta sprawa i pokaż proszę zrzut swojego ekranu o jaki wniosek dokładnie chodzi. 

[Client:119546290]

Gdzie zobaczyć numer przesyłki? Szukałam wszędzie i nie mogę znaleźć.

[_HolaOla_]

@Client:119546290 w szczegółach zamówienia, w zakładce Moje zakupy, dokładnie tutaj: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione 

[Client:119546290]

Czy mogę też tak sprawdzić na allegro lokalnie ponieważ tu się nic nie wyświetla.

[w_kiwi]

@Client:119546290 Na Allegro Lokalnie nie ma możliwości zgłoszenia zwrotu. Musisz skontaktować się w tej sprawie ze sprzedawcą. Zakupy z Allegro Lokalnie znajdziesz tutaj. 

[LEW433]

Wygląda ze jednak jesteś na innym koncie!