Karta podarunkowa a anulowana transakacja

[tommass91]

Dzień dobry

Kontaktuję się w sprawie aukcji i wykorzystania karty podarunkowej allegro. W niedzielę 8 stycznia zamawiałem produkt za 124zł z karty podarunkowej na kwotę 350 zł i komputer się zaciął. Po ponownym zalogowaniu do allegro anulowałem zakup. Płatność nie doszła do skutku.

Aktualnie wpisując kod z karty podarunkowej wyświetla mi się komunikat że " Kupon został już użyty".

Proszę o pomoc.

[la_nika · Accepted solution]

@tommass91 gotowe, transakcja jest już anulowana, więc kupon jest gotowy do ponownego wykorzystania, zobaczysz go na formularzu płatności i dostawy, po wybraniu płatności z góry, w części "Twoje zniżki" 🙂

[tommass91]

Dziękuję za pomoc 🙂