anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Kiedy weryfikują się wnioski z programu Gwarancja najniższej ceny

Client:100195166
#2 Obserwator

Dzień Dobry!

Mam pytanie dotyczące programu "Gwarancja najniższej ceny". Kupiłem na Allegro produkt za 409 zł który miał oznaczenie "Gwarancja najniższej ceny". Później zauważyłem, że taki sam produkt na Am__zonPL kosztuje 250 zł. Zgłosiłem tańszą ofertę, ale po kilkach dniach na Am__zonPL dostawa tego produktu zmieniła się drastycznie z kilku dniu do kilku miesięcy. Później za jakiś czas znowu dostawa na Am__zonPL zmieniła się na 7 dni. Teraz w ogóle produkt na Am__zonPL kosztuje 350 zł i dostawa 8 stycznia. Allegro będzie weryfikować moje zgłoszenie dopiero w następnym miesiącu. Stąd moje pytanie: Czy mogę dowiedzieć się, według jakich zasad weryfikowane są zgłoszenia? Jak Allegro sprawdza dostępność towaru oraz jego cenę, jeśli zgłoszenie będzie rozpatrywane np. za miesiąc, a cena i czas dostawy mogą ulec znacznym zmianom? I czy można to zweryfikować wcześniej? Bo nawet teraz mogę kupić to taniej i zwrócić ten produkt zakupiony na Allegro. I jeszcze jedna kwestia. Na Allegro sprzedawca zrobił błąd w opisie produktu, ale np. kod producenta na Allegro i na Am__zonPL jest taki sam.

Z góry dziękuję za odpowiedź! 

 

oznacz moderatorów
7 ODPOWIEDZI 7

Sa_nova
Moderatorka
Moderatorka

@Client:100195166 wnioski sprawdzamy maksymalnie w ciągu 30 dni od zakończenia akcji, decyzję otrzymasz w wiadomości mailowej na adres przypisany do konta Allegro. 

   Sandra
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Client:100195166
#2 Obserwator

Tak, ja to wiem. Tylko chciałbym się dowiedzieć, jak takie oferty się sprawdzają. Gdzie można poczytać o algorytmie porównania ofert. Bo kiedy ja zgłosiłem ofertę, to cena i termin dostawy były inne niż teraz. A co dopiero za miesiąc. 

oznacz moderatorów

Sa_nova
Moderatorka
Moderatorka

@Client:100195166 konsultuje te kwestie. Gdy tylko ustalę szczegóły, wrócę z informacją. 

   Sandra
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Client:100195166
#2 Obserwator

Dziękuję!

oznacz moderatorów

Sa_nova
Moderatorka
Moderatorka

@Client:100195166 dziękuję za cierpliwość, wracam z informacją. Przy zgłoszeniu tańszej oferty, bierzemy pod uwagę dane, które były na czas przesłania zgłoszenia (nawet jeżeli cena później się zmieniła, my patrzymy na dane z czasu złożenia wniosku). O Gwarancji najniższej ceny, więcej przeczytasz w tym artykule. 

   Sandra
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Yurii_drobashko
#7 Wielbiciel

Cześć!Czy jeżeli oferta w sklepie konkurenta przesłana w zgłoszeniu nie kwalifikuje się do programu gwarancji najniższej ceny ,to czy wtedy też otrzymam o tym informację  dopiero za 30 dni po zakończeniu akcji?

Z góry dziękuję 🙏 

oznacz moderatorów

RaBarbar_ka
Moderatorka
Moderatorka

@Yurii_drobashko zweryfikujemy Twoje zgłoszenie. Sprawdzimy, czy spełnia warunki, a o wyniku weryfikacji damy Ci znać mejlowo.

   Basia
   Moderatorka
oznacz moderatorów