Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Zgodę na wykorzystywanie plików cookie wyrażasz dobrowolnie. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub zmienić klikając w Ustawienia plików cookie, w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
@FaraoN9 kupujący ma 14 dni na odstąpienie od odebrania, i 14 dni na odesłanie 🙂 Napisz że miał 14 dni na wygenerowanie darmowego zwrotu po tym czasie ani Ty ani nikt tego nie zrobi, poinformuj że dalej przyjmiesz zwrot ale musi odesłać na własny koszt 😞
@FaraoN9 Kupujący ma 14 dni od zakupu na zwrot i 14 dni na odesłanie. Jeżeli już chcesz być tak "dobry" zaproponuj zwrot kosztów odesłania. Złożenie wniosku do POK nie musi niczego złego oznaczać dla ciebie, skoro jesteś chętny na przyjęcie zwrotu.
@FaraoN9 czemu nie piszesz wszystkiego od razu 😞 jeśli nic nie zakombinowałeś to allegro napisze kupującemu że minął okres i po sprawie, ale jak Ty cos kombinowałeś to napisz zanim wyprostuje to @_HolaOla_
@FaraoN9 Jak ci napisałem, jeżeli wszystko odbywa się zgodnie z prawem i nie utrudniasz to nawet jak kupujący otrzyma rekompensatę to tobie nie musi nic grozić.
FaraoN9 Chcesz dobowolnie przyjąć przeterminowany zwrot to allegro nie może Ciebie w żaden sposób ukarać czy obciążyć , podejrzewam ,że zwrot z POK stoi pod dużym znakiem zapytania .
Napisz jeszcse czy była dyskusja i jaki maiała finał .
Masz 14 dni na wygenerowanie kodu zwrotu (licząc od momentu odebrania przesyłki) i następnie kolejne 14 dni na odesłanie paczki.
Rozumiem, że chodzi o wysyłkę InPost i zwrot przez InPost. W tej sytuacji, jeśli kupujący nie wygenerował kodu zwrotu w ciągu 14 dni od odebrania przesyłki, bezpowrotnie stracił prawo do darmowego zwrotu. Wniosek do POK niczego nie zmieni - mogą zafundować kupującemu darmowy zwrot, ale nie mają prawa obciążyć Ciebie kosztami. Sami zapłacą - z naszych prowizji...
Jeżeli kupujący zgłosił zwrot po upływie 14 dni od zakupu, masz prawo takiego zwrotu nie przyjąć. To tak na przyszłość.
