Konto zablokowane

[Grisiku]

Miał już ktoś styczność z zablokowanym kontem?  Jestem tylko kupującym a tu takie coś.

 

[serwis-texas]

@Grisiku 

No byli już tu tacy. Całkiem sporo

https://spolecznosc.allegro.pl/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=fal...

[mdrogeria]

@Grisiku dobrze musiałeś nabroić skoro tylko kupujesz , ale owszem było trochę takich przypadków .

[AnnaG-Antyki]

Z czymś pewnie przegiąłeś. Licytowanie i nieopłacanie? Regularne kupowanie czegoś za kilka złotych i dobieranie produktu do smarta z zamiarem zwrotu? Wyłudzanie jakiegoś bonusu? Za tego typu rzeczy w końcu blokadę można wyłapać. Powinieneś mieć powód blokady na mailu.

[Grisiku]

informujemy, że zawiesiliśmy Twoje konto w związku z uzasadnionymi obawami co do bezpieczeństwa konta lub zawieranych transakcji, zgodnie z art 2.12 Regulaminu Allegro. Nasze obawy dotyczą zwłaszcza powiązań z innymi, objętymi przez nas sankcjami, kontami w Serwisie, co narusza dodatkowo art. 8.7 Regulaminu Allegro.

To mam napisane czytałem regulamin i nic nie wskazuje na złamanie.

[Grisiku]

Zwracałem jakieś przedmioty ale nie masowo. I na pewno nie biorąc rzeczy by mieć smarta.

[Client:115757546]

Zostało Pańskie konto, powiązane z innym kontem, które ma blokadę.

[la_nika]

@Grisiku blokadę konta można wyjaśnić jedynie z Działem bezpieczeństwa. 
@Client:115757546 otrzymałeś już odpowiedź w sprawie nr 44516087. 
Przykro mi, ale nie jestem w stanie pomóc w tej sprawie.

[Client:115757546]

Dostałem, ale się z nią nie zgadzam, tym bardziej jak nigdy nie złamałem regulaminu, co mam zrobić żebyście odblokowali moje konto?. @la_nika 

[komis-bell]

@Client:115757546 Jedyne co możesz zrobić do prowadzić rozmowę z działem bezpieczeństwa - tu na forum niestety nikt Ci nie pomoże, nawet moderacja.

[la_nika]

@Client:115757546 decyzja Działu bezpieczeństwa jest ostateczna, więc konto nie zostanie odblokowane, zgodnie z informacją w wiadomości e-mail możesz wyjaśniać to na drodze prawnej. 

[Client:115757546]

Konto zostanie odblokowane napewno, już wyjaśniam to na drodze prawnej i już dostałem informację że wasze działania względem mnie są bezpodstawne, więc na pewno będę chciał ubiegać się o odszkodowanie z waszej strony, tak samo sprawa zostanie skierowana na drogę sądową. @la_nika 

[Client:115757546]

Tak samo odpowiedziałem na numer zgłoszenia 44516087, ale nikt mi już nie odpowiada, olewacie swojego klienta, nie odpowiadając nawet na najłatwiejsze pytanie. @la_nika 

[Client:115757546]

Mam ten sam problem i nic nie pomoże w zdjęciu blokady, jedynie co pomoże to jakaś instytucja, ja się już skontaktowałem w tej sprawie i czekam na dalsze działania może oni pomogą w zdjęciu blokady mi i także Panu to proponuję. Może któryś z moderatorów się wypowie w tej sprawie? @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_