Kradzież danych karty kredytowej

[gordan_gdynia]

Witam niestety nie ma jak skontaktować się z Allegro przez który to portal skradziono mi dane karty kredytowej i dokonano nieautoryzowanych zakupów. Czy ktoś do ciężkiej cholery może pomóc jak się z nimi skontaktować telefonicznie w celu wszczęcia postępowania? 

[kostas11]

@gordan_gdynia wszyscy trąbią żeby nie zapisywać karty, miałeś ustawione dodatkowe zabezpieczenie do logowania ? Allegro tu nie jest winne tylko niedbanie o bezpieczeństwo konta i swoich danych na komputerze 😞

@nat_not @msniezek @_HolaOla_ @cloudcloud możecie coś zrobić w tej sytuacji 😞

[xyz96]

@kostas11 Niestety Allegro trąbi, aby zapisywać karty, nawet srebrniki za zapisanie rozdaje.

[kostas11]

@xyz96 zastanawiam się co ma allegro z tego że jest zapisana karta że są w stanie nawet zapłacić za to ?

[LEW433]

Zapewne Allegro ma umowę z bankami i jakieś profity.Jak nie wiadomo o co chodzi, to chodzi o kasę.

[xyz96]

To proste, zabierają za kolejne miesiące Smart, najczęściej bez wiedzy właściciela karty, poza tym kupujący płaci jednym kliknięciem i nie ma czasu się zastanowić, nie wbija kodów z banku, nie klika wielokrotnie. Może odstąpić od umowy, ale gdyby nie podpięte karty, sprzedaż byłaby z pewnością niższa.

[kostas11]

@gordan_gdynia zgłosiłeś do banku reklamacje lub chargeback  ?

[xyz96]

@gordan_gdynia Właściwą ścieżkę kontaktu masz tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=a6fe4e24-acd7-4b52-b57f-1abd203cbd12 ale widzę, że telefon i czat niedostępny, być może chwilowo. Możesz wybrać sąsiedni, zbliżony temat, gdzie telefon będzie czynny.

[LEW433]

@gordan_gdynia Nie podpinaj nigdy karty, jeżeli już to robisz to czytaj informacje w sieci, włącz dodatkowe, dwustopniowe logowanie. Teraz odepnij kartę od konta Allegro.

[nat_not]

@gordan_gdynia Na jakiej podstawie uważasz, że doszło do kradzieży danych? Masz potwierdzenie transakcji płatniczych? Jesteś pewien, że nie dodałeś karty do konta np. innego członka rodziny?

[LEW433]

Pobierają automatycznie, człowiek traci kontrolę, można ustawić limit na karcie, jest to jakieś rozwiązanie.

[miliarderzy]

Przy takiej skali sprzedaży, zapisywanie kart, to większa sprzedaż, a większa sprzedaż, to więcej prowizji. Przy takiej skali ilości sprzedanych przedmiotów, jest o co walczyć, w przekroju całego serwisu jako serwisu.