kupiłem i zapłaciłem a zakup ma status "nieopłacony"

[KubusPuchatekMis]

dokonałem zakupu i zapłaciłem przelewem inteligo ale zakup figuruje jako "nieopłacony" mimo że pobrano pieniądze z rachunku bankowego @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[KubusPuchatekMis]

https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione/4ae47d5e-02b6-33a0-987f-f2c963ef69dc

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

chodzi mi o ten zakup co wyżej podaję

[LEW433]

A ile minęło czasu, taki przelew może iść do końca następnego dnia roboczego, zawsze może ponowić płatność a jak się zdubluje to i tak środki wrócą w ciągu 3dni.

[KubusPuchatekMis]

przelewy inteligo z reguły są natychmiastowe, a ten przelew zrealizował się (w sensie że pobrano środki z banku) i już ponad 30 minut jest "nieopłacony"

[LEW433]

Ponów, tamta wróci sama.

[KubusPuchatekMis]

zeżarło mi wszystkie środki z konta, a nie mam jak "cofnąć" tamtej traksakcji

[la_nika]

@KubusPuchatekMis w systemie nie widać próby płatności za dzisiejsze zamówienie. 
Prześlij proszę na adres spolecznosc@allegro.pl potwierdzenie z banku tych płatności, w treści wiadomości, podaj proszę link do tego wątku. 

[KubusPuchatekMis]

teraz wysłałem Tobie email z dowodem przelewu inteligo

[ko_alka · Accepted solution]

@KubusPuchatekMis Dziękuję za potwierdzenie. Zweryfikujemy tę sprawę z operatorem płatności i wrócimy do Ciebie z odpowiedzią mejlowo. 

[KubusPuchatekMis]

dostałem zwrot pieniędzy... dziękuję!