Kupiony przedmiot nie pokazuje mi się w "kupionych"

[Client:101718415]

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Proszę o pomoc. Dziś zakupiłem przedmiot + allegro smart. Przedmiotu nie mam w zakładce kupione, a allegro smart nie działa. 

  Z góry dziękuję i pozdrawiam:)

[xyz96]

@Client:101718415 Na pewno kupiłeś i zapłaciłeś? Gdybyś kupił, miałbyś przedmiot w kupionych i aktywny Smart. 

Z góry dziękuję i pozdrawiam. 

[Client:101718415]

Przelew z konta mi poszedł, mam potwierdzenie. 

[LEW433]

Nie zawsze przelew się realizuje od ręki, poczekaj do końca następnego dnia roboczego.

[xyz96]

@Client:101718415 To za mało. Twoja wpłata mogła zostać anulowana. 

[Client:101718415]

Ale chyba byłoby napisane, że transakcja anulowana, a ja nie mam nic 😕 Pieniędzy na koncie brak, zamówienia też

[xyz96]

@Client:101718415 Wejdź w Moje zakupy, potem kliknij Szczegóły zakupu, następnie Rozwiń szczegóły zakupu i zobacz po prawej status wpłaty. Jaki jest? 

Tu patrzyłeś? https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/kupione

[LEW433]

Środki zeszły z konta?  kupiłeś na tym koncie?

[Client:101718415]

Tak zeszły 

[Client:101718415]

Na tym koncie, zgadza się 

[nat_not]

@Client:101718415 Na koncie, z którego piszesz ostatniego zakupu dokonano we wrześniu. 

Na ten sam adres jest zarejestrowane konto innej osoby. Domyślam się, że jesteście rodziną, bo jedynie imię jest inne, nazwisko to samo. To na tym drugim koncie jest zakup z 10 grudnia.