anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Kupiony towar bez zapłaty

kasiachw21
#1 Nowicjusz#

Witam jak anulować zamówienie które mi się nie wyświetla a nie jest opłacone 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

xyz96
#21 Demiurg#

Na Allegro są trzy sposoby anulowania zamówienia, każdy jest tak samo ważny. Wybierz według uznania i możliwości;

Sprawdź, czy jest dostępna ta metoda;

 

  1. Wejdź w zakładkę Kupione, przy właściwym produkcie kliknij Szczegóły, potem w pozycji „anulowanie zakupu” kliknij Anuluj Zakup, wybierz powód anulowania i ponownie kliknij Anuluj zakup.

 

Jeśli nie ma takiej opcji;

 

  1. Wejdź w Kupione, przy właściwym przedmiocie kliknij „Szczegóły”, potem na dole „Zwróć całość lub część zakupu”, następnie zaznacz przedmiot i wskaż jeden z powodów, najlepiej zaznacz „Bez podania przyczyny”, wpisz numer konta i na koniec zatwierdź zwrot. 

 

  1. Możesz wysłać sprzedającemu mailem oświadczenie o odstąpieniu od umowy, czyli krótkie pismo z datą zakupu, numerem oferty, nazwą przedmiotu, swoimi danymi osobowymi, informacją o rezygnacji z zakupu oraz numerem konta do zwrotu wpłaty.

Jeśli nie płaciłeś, w trzeciej opcji nie podajesz numeru konta.

oznacz moderatorów

pulkownik66
#19 Nestor#

@kasiachw21 To jak chcesz anulować coś, czego niema. Jak to było na Allegro lokalnie to nic nie musisz robić. A jak na normalnym to zobacz tu

https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Nie bardzo rozumiem jaki nr i zwrot, skoro nie zostało zapłacone, pkt 2i 3.Oczywiście pkt jak najbardziej.Przecież sprzedawca nie zacznie przygotowywać do wysyłki, skoro brak płatności.

oznacz moderatorów