Kurier dostarczyl paczke pomimo zwrotu

[Starmyszka]

Hej! Prosze was o pomoc , 6 marca kupiłam leżankę dla psa , po upływie czasu wysylki oraz znikomego kontaktu ze sprzedawca postanowiłam zrezygnować z zakupu , zrobiłam zwrot pieniądze również przez sprzedawcę zostaly zwrócone,  jednakze po około tygodniu nagle kurier przyniósł mi tą leżankę , w środku nie ma żadnej kartki paragonu zupełnie nic . Co zrobić w takiej sytuacji ?

[kostas11]

@Starmyszka napisz do sprzedawcy żeby odebrał paczkę, ale skoro dokonałaś zwrotu i dostałaś kasę to czemu odebrałaś ?

[Starmyszka]

Ponieważ czekam na 19 paczek i myślałam że to jedna z nich .

[Nad_Pilica]

@Starmyszka

Zwróć, zapłać albo potraktuj jako prezent. Co tam rozum lub sumienie podpowiada.

[Starmyszka]

Moj mąż twierdzi ze mogli to wysłać jako rekompensate za całą sytuację (lezanka jest z haftem imienia naszego psa wiec raczej nie zrobili by nic z tą leżanką) . Sytuacja jest o tyle dziwna ze nie dostalam żadnej wiadomości ani jak do tej pory żadnej odpowiedzi co oni chcą z tą leżanką zrobić 🤔

[mdrogeria]

Starmyszka może pomyłka sprzedawcy , może i nie . Napisz do sprzedawcy lub zadzwoń inaczej się nie dowiesz . 

[xyz96]

@Starmyszka Pewnie sprzedawca się pomylił i mimo zwrotu wpłaty nadał paczkę. Masz jego dane w mailu po zakupie, masz dane w zakładce Moje zakupy. Skontaktuj się z nim, nich to sobie odbierze własnym kurierem lub mu odeślij, ale poproś o przesłanie pieniędzy na koszt wysyłki. Możesz też mu zapłacić za ten towar bezpośrednio na rachunek bankowy, o ile nadal go potrzebujesz.

[Starmyszka]

Właśnie pisałam obrazu po otwarciu paczki do sprzedawcy czy to pomyłka czy o co chodzi ale jak do tej pory nie odpowiedział. 

[mdrogeria]

Starmyszka Napisłaś czyli zrobiłaś co należy ..... czekaj może się obudzi 😁.

[Starmyszka]

Dziękuje za odpowiedzi 🙂

[Starmyszka]

Sprzedawca w dalszym ciągu nie odpowiada 😐

[kolekcjoner608]

Poczekaj prędzej czy później kapnie się że się pomylił.

[exoryna]

Chwila. Z imieniem psa? Czyli produkt spersonalizowany? To była w ogóle możliwość odstąpienia od umowy? 

[Starmyszka]

Tak , zamówienie przekroczyło termin wysyłki o kilka tygodni , sprzedawca zwrócił mi pieniądze a w zakładce zwrot widnieje status "wszystkie produkty z tego zamówienia zostały już zwrócone " a po tygodniu od "zamknięcia tematu" przyjechał kurier właśnie z tą leżanką 

[mwmonety]

@Starmyszka Wygląda na to że możesz to przyjąć jako prezent na przeprosiny za opóźnioną transakcję no chyba że się jeszcze odezwie i zmieni zdanie.

[Starmyszka]

na to wychodzi bo dalej zero odzewu 🤷‍:płeć_żeńska: