Witam,
Córka otrzymała prezent na gwiazdkę ubiegłego roku, toaletka od kupującego [edycja]. Był to prezent od córki ojca. Zamówienie docierało w kilku paczkach i różnych terminach. Ostatecznie toaletka została złożona i okazało się, że brakuje elementów, oczywiście dodatkowo słaba jakość drewna i się rozpadła zaraz po złożeniu, sprzedający stwierdził, że dole brakuje elementy... I tak wysyłał je 2 lub 3 razy... Zawsze nie te co trzeba lub uszkodzone, otrzymaliśmy nawet drzwiczki do pralki... Kupujący nie chciał zwrotu tego badziewia twierdząc, że dośle zupełnie nową toaletkę, przyszedł jeden kartonik, później dwa kolejne. Paczki są stosunkowo ciężkie więc jedna osoba się za to nawet nie zabierze... Oczywiście po rozpakowaniu... Okazuje się, że elementy są połamane, uszkodzone, uszczerbione itd... Prezent gwiazdkowy! Mamy maj!
Proszę, ojca córki, żeby to załatwia, bo w końcu wydał aż 600 zł. Które jest wyrzucone na śmietnik... Sprzedający [edycja] to porażka... Mam fakturę, ojciec córki umywa ręce od reklamacji itd, a z jego konta allegro był zrobiony zakup... Co robić? Jak się skontaktować z allegro?
Dziękuję za pomoc.
Anna
