Minął czas na zwrot zanim doszło do dostawy?

[boby.cob]

 

Jak na obrazku. Kupiłem sprzęt, sprzedawca nawet palcem nie tyknął - ja już mam 'Minął czas na zwrot'. Wygląda to jak żart. i ograniczanie prawa do zwrotu przez allegro.

[Sojiro]

Jest to trochę głupio zrobione na Allegro. Minął czas na darmowy zwrot przez Allegro, bo tak sobie liczą.

Ale na odstąpienie masz tak naprawdę 14 dni od daty otrzymania towaru.

[boby.cob]

Właśnie o to "głupio" mi chodzi - praw konsumenta to już inna sprawa.

[kostas11]

@boby.cob a jak by był dostępny zwrot = odesłanie to zaraz byś pisał, co masz zaznaczyć bo przy zwrocie każe wybrać jak odeślesz paczkę 😄  

Napisz sprzedawcy maila w dyskusji, że rezygnujesz z zakupu z powodu przekroczenia czasu realizacji i prosisz o zwrot pieniędzy 🙂 jest to tak samo ważne jak odstąpienie przez allegro !!!

[boby.cob]

Skoro mam prawo do zwrotu i to darmowego w ramach smart przez 14 dni. Przekroczenie czasu nadania przez sprzedającego pozbawia mnie automatycznie moich praw. 

[komis-bell]

@boby.cob Kwestie darmowego zwrotu w usłudze SMART opierają się na jego regulaminie - działa on niezależnie od przepisów prawa. Twoje prawa cały czas obowiązują.

[LEW433]

@boby.cob Zwrot jest niezależny od tego co tam napisze w systemie Allegro, wg prawa masz to zagwarantowane przy zakupie konsumenckim, a Smart to da się załatwić poprzez pomoc Allegro, oczywiście nie powinno tak to działać w systemie.🤗

[kostas11]

@boby.cob Kolego co żeś się tak uparł na tek przycisk zwróć allegro, co chcesz zwrócić jak nie masz towaru ???  przycisk się pojawi jak dostaniesz paczkę !!!

Zwrot to czynność i  jest niedostępna bo nie masz na razie co zwracać !!!

Teraz możesz zgodnie z prawem odstąpić od umowy wysyłając oświadczenie w dyskusji, mailowo lub listownie wzór masz w ustawie konsumenckiej 🙂

@_HolaOla_ zamknijcie dyskuję bo już nikt nic więcej nie wniesie do wątku 😄

[boby.cob]

Czyli jest błąd w UI bo powinien być nieaktywny - a nie wprowadzać w błąd. TYLE

Dlaczego uparcie mi próbujesz tłumaczyć czy mogę zwrócić czy nie mogę? Ja piszę o tym co mi Allegro wyświetla. To co wyświetla jest po porostu nielogiczne. Nadal dziękuję za odpowiedzi, że przecież mogę zwrócić.