anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Nie działająca karta graficzna i usunięty zakup

jakjus1992
#7 Wielbiciel#

Witam. Zakupiłem ostatnio k. Graficzną do komputera od prywatnego sprzedawcy. W opisie było, że karta działa lecz niestety po przybyciu do mnie karta nie działa. Niestety podczas wystawiana ocen usunąłem historię zakupu i nie mogę sobie poradzić ze zwrotem czy jest możliwość by ten zwrot zrobić? Pozdrawiam.

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

komis-bell
#21 Demiurg#

Przy zakupie od osoby prywatnej prawo do odstąpienia od umowy masz wtedy kiedy ta osoba wyrazi na to zgodę. 
Prawidłowym działaniem jest złożenie reklamacji. 
Poprosimy moderację niech przywróci ukryty zakup i złóż reklamację. 

oznacz moderatorów

komis-bell
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@jakjus1992 Musisz składać reklamację, a ze trudno się dogadać z takimi sprzedającymi, wynika to z wpisów na forum, musisz po odsłonięciu zakupu otworzyć dyskusję: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

oznacz moderatorów

jakjus1992
#7 Wielbiciel#

Niestety gdy klikam dalej po zaznaczeniu opcji pokazuje błąd, że nie znaleziono takiego zakupu

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@jakjus1992 zakup jest ponownie widoczny w zakładce. W opisywanej sytuacji powinieneś zgłosić reklamację, jeśli będziesz miał problemy z porozumieniem się ze sprzedającym, załóż proszę dyskusję. Po 24h od rozpoczęcia możesz poprosić w niej o naszą pomoc. 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów