Nie mogę odebrać paczki z Automatu Allegro One

[arashi_1991]

Dzień dobry.

Niestety nie mogę odebrać swojej paczki z Paczkomatu Allegro One.

Nie dostałem powiadomienia SMS, maila, jakiejkolwiek informacji z kodem odbioru. Jedyna informacja, która się wyświetla to ta w aplikacji że jest odbioru. Niestety w jej tresci nie ma ani kodu QR ani kodu odbioru. 

Czy jest szansa że dostanę jeszcze ten kod? Paczka do odbioru jest niby od godziny 10. 

Szkoda żeby paczka krążyła jak według aplikacji jest obok w paczkomacie.

[mdrogeria]

masz kluczyk ? 🙄

[mwmonety]

ŁOn do tego pasuje.

[nat_not]

@arashi_1991 Czy nie widzisz kodu odbioru również w tej zakładce przy właściwym zamówieniu?

[arashi_1991]

Niestety nie, a zawsze była opcja od razu żeby otworzyć Paczkomat. 

[arashi_1991]

A nie można np wygenerować i wysłać ponownie kod odbioru na numer wskazany w zamówieniu ?

[w_kiwi · Accepted solution]

@arashi_1991 Proszę, zadzwoń w tej sprawie pod numer 616 306 886. 

[obreshow]

Hej mam ten sam problem. Kto mi może pomóc z odebraniem paczki z Allegro one?

[la_nika]

Hej @obreshow! Zadzwoń proszę na naszą infolinię 616 306 886, Doradcy będą mogli Ci pomóc. 
Sprawdziłam, że dzisiaj wysłaliśmy Ci powiadomienie push "Halo odbiór! Otwórz zdalnie", więc przycisk umożliwiający otwarcie skrytki powinien być dostępny po wejściu w tę zakładkę.