Nie mogę skorzystać z limitu ratalnego

[olguficzka]

Korzystam z limitu na raty już jakiś czas - zawsze bez problemu. Dzisiaj możliwość rozpoczęcia płatności na raty pojawia mi się dopiero, gdy w koszyku mam dwie rzeczy (obie oznaczone "raty zero"). Kiedy mam jedną (bez względu na kwotę) opcja opłacenia za pomocą rat pozostaje nieaktywna. Czy to jakiś błąd? Coś zmieniło się w sposobie kupowania?

[nat_not]

@olguficzka Czy cena jednago przedmiotu, który chcesz opłacić, korzystając z limitu, przekracza 100 zł?

[olguficzka]

Tak, wynosi 240 zł. Zastanawiałam się czy na przykład mój limit nie jest zbyt niski i czy to nie jest powodem. Wrzuciłam więc do koszyka przedmiot tańszy, który na pewno mieści się w limicie - nic to nie zmieniło. Dopiero po pojawieniu się dwóch produktów w koszyku podświetla mi się opcja rat zero. 

[nat_not]

@olguficzka Podaj mi numery ofert, które dodajesz do koszyka.

[olguficzka]

Chcę kupić to: 7701330364 

Dodaję dowolną rzecz: np. 7714272930 obie rzeczy już mogę. Pojedynczo - nie. 

Nawet jak dodam dwa razy ofertę, na której mi zależy 7701330364  to mogę kupować na raty.

[nat_not]

@olguficzka Skonsultowałam Twoje zgłoszenie i otrzymałam informację, że obecnie kwota, którą posiadasz na limicie jest za niska, żebyś mogła z niej skorzystać przy zakupie.

Dodatkowo koszt zakupu gitary jest mniejszy niż 300 zł, więc płatność ratalna również nie jest dostępna. Pojawia się dopiero wówczas, gdy dodajesz do koszyka kolejny produkt.

[olguficzka]

To dziwne, że kwota na limicie jest za niska bo wydawało mi się, że dokładnie to sprawdziłam. No ale widać coś pokręciłam. Bardzo bardzo dziękuję za sprawdzenie tej sprawy 🙂