Nie moge ocenić produktu

[Jasminygalaz]

Dzień dobry,

Oceniłam sprzedawce. Byłam z odbiorem osobistym i bardzo mnie prosili o ocenę produktu,czego nie mogę zrobić. Nigdzie nie wyskakuje mi ich produkt do oceny. Moja opinia jest ale tylko do sprzedawcy. Widzę ,że na zakup tych samych produktów jest ocena więc nie wiem dlaczego nie mogę tego zrobić

[nat_not]

@Jasminygalaz Którego zamówienia dotyczy ten problem?

[Jasminygalaz]

Chodzi o produkty firmy Sunny Vape- kartridż oraz zestaw

[LEW433]

Nie da się każdego produktu ocenić, są wyjątki.

• jeśli już raz usunęliśmy Twoją opinię na temat tego produktu, zakupionego w danej ofercie
• jeśli zakupiony produkt miał w ofercie zaznaczony stan inny niż Nowy
• oferta nie była powiązana z naszym Katalogiem produktów, a dodatkowo jest już zakończona.

[Jasminygalaz]

W momencie , w którym oceniałam sprzedawcę oferta była jeszcze aktualna .Zresztą sprzedawca zaznaczył ,że są pod tym samym kodem ean. Reszta podpunktów nie dotyczy sytuacji.

[w_kiwi]

@Jasminygalaz Cześć! Dla pewności dopytam, czy chodzi o zamówienie z 23.08?

[Jasminygalaz]

Tak, ale dzisiaj jak weszłam żeby sprawdzić datę to nagle się pojawiła ocena . Pojawia się to po tygodniu dopiero?

[w_kiwi]

@Jasminygalaz Opinie powinny się pojawiać od razu. Być może mieliśmy chwilowe opóźnienie w systemie. Daj znać, gdyby sytuacja się powtórzyła. 

[MSakowska23]

super , dziekuję bardzo