Nie naliczone monety

[Client:49732988]

Witam, zakupiłem 07.05 tv przez aplikacje wg informacji u sprzedawcy miałem dostać 12monet do dnia dzisiejszego ich nie otrzymałem. Gdzie mam się zwrócić w tej sprawie. (Dotychczas po aukcjach z monetami były mi one naliczane bez problemu). Z góry Dziękuję za pomoc.

[nat_not]

@Client:49732988 Za przedmiot z oferty 9080106065 płaciłeś przy odbiorze, natomiast monety są naliczane przy płatności przez Allegro Finanse. Zgłoszony problem nie jest więc błędem. 

[Client:49732988]

Rozumiem. Bardzo Dziękuję za pomoc.