Nie otrzymałam przesyłki ale nie mogę założyć sporu

[Soltysiaczka]

Nie otrzymałam zamówionego produktu, paczka nie została w ogóle wysłana. A gdy próbuję uzyskać pomoc od allegro, napisane jest, że czas na nadanie przesyłki przez sprzedawcę jeszcze nie minął i że prawdopodobnie paczka dotrze do mnie 24 października, a mamy 28 listopada... Co mogę zrobić w tej sytuacji? 

[mdrogeria]

czyżby zakup od myfrendów ? , otwierając dyskusję wybierz inny powód 

[Monika__L]

Chińczyk. Z chińczykiem nie wolno dyskutować.

[la_nika]

@Soltysiaczka rozumiem, że jako pomoc z Allegro rozumiesz założenie dyskusji. Informacja o czasie dostawy jaka się pojawia to tylko komunikat, zaznacz proszę, że chcesz założyć dysksuję mimo to. 

[LEW433]

Może ktoś w końcu się wypowie dlaczego jest łamany regulamin i przy zakupach z Chin nie można otworzyć dyskusji? @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[Soltysiaczka]

No właśnie nie da się tego zrobić, nie ma takiej możliwości. Wyskakuje komunikat, że sprzedający ma jeszcze czas i nie mogę założyć dyskusji.

[MiMary]

Cześć, @Soltysiaczka. Proszę, podaj numer zamówienia i podeślij zrzut ekranu z widocznym komunikatem.  

[Soltysiaczka]

61180ca0-8d79-11ef-b2fa-a5649ccc0060

 

[MiMary]

Dziękuję, @Soltysiaczka. Poprosiłam doradcę o rozpoczęcie Dyskusji w Twoim imieniu.