Nie wiem jak spłacać raty

[Client:75091239]

Witam, 17 grudnia zakupiłem opony na raty, po jakimś czasie przyszedł mi sms o treści "pierwsze zestawienie transakcji limitu allegro sporządzimy 05/01/2021, wiecej informacji znajdziesz na emailu[...]" spoglądałem na emaila aż wkońcu wczoraj (11.01) przyszła mi na maila wiadomość dot. Limitu odnawialnego allegro. Chciałem skorzystać z tej aplikacji gomobile ale posiadam konto w PKO a nie w BNP Paribas. Precyzując moje pytanie - czy spłacać rate muszę ręcznie czyli wysyłać pieniądze, czy kwota będzie automatycznie pobierana z mojego konta, do tego czy jeśli przyszło mi to dopiero teraz a opony kupiłem w grudniu to muszę zapłacić jakąś wcześniej rate? Podsyłam zdjęcie które mi przyszło, bo nie moge zrozumieć czy 1-wszą rate mam zapłacić właśnie do 1 lutego czy jakąś za styczeń też będe musiał, tutaj zdjęcie które przyszło mi na emaila; 

[Client:75091239]

Zapomniałem dodać jeszcze do tego - czy jeśli musze spłacać ręcznie, czyli wysyłać pieniądze co miesiąc jeśli nie będzie mi automatycznie pobierało, to czy co miesiąc będzie mi przychodzić taka informacja ile mam do zapłaty w danym miesiącu? Zależy mi na szybkiej odpowiedzi bo nie chce narobić sobie żadnych problemów ze spłatami, a nie do końca wiem jak  to działa

[xyz96]

@Client:75091239 Raty nie są pobierane automatycznie, musisz spłacać ręcznie.

Zobacz też to;

Informację o spłacie zadłużenia znajdziesz na Zestawieniu transakcji lub w Systemie Bankowości Internetowej banku. Wniosek o przesłanie potwierdzenia spłaty możesz zlecić na 2 sposoby:

• w Systemie Bankowości Internetowej banku
• przez Centrum Telefonicznej Obsługi Klienta banku pod numerem 48 503 221 521.

Allegro odpowie na Twoje pytania dotyczące warunków korzystania z płatności ratalnej i pomoże Ci wypełnić wniosek ratalny. Możesz też kontaktować się z nami, jeżeli po zakupie coś pójdzie nie tak i nie uzyskasz pomocy od sprzedającego.

Skontaktujesz się z nami za pomocą formularza kontaktowego.

Bank BNP Paribas Bank Polska S.A. pomoże Ci w kwestiach dotyczących:

• zmiany danych kontaktowych
• spłaty rat tj. aktualna kwota do spłaty, numer rachunku do spłaty, wakacje kredytowe
• dostępów do dokumentów kredytowych
• odstąpienia od umowy lub zamknięciu limitu

Z bankiem skontaktujesz się na jeden z poniższych sposobów:

• poprzez System Bankowości Internetowej
• przez Centrum Telefonicznej Obsługi Klienta banku pod numerem 48 503 221 521.
• możesz również przyjść do placówki banku - listę placówek znajdziesz tutaj.

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/raty-odnowa/raty-od-nowa-najczesciej-zadawane-pytania-LvPnlz...

[Client:75091239]

A według tego co przyszło to kiedy muszę zapłacić tą pierwszą rate, do lutego czy teraz już w styczniu za ten 05/01/2021

[xyz96]

Nie widzę tam terminu płatności, zobacz w umowie z bankiem lub zadzwoń do banku i zapytaj.

@Client:75091239  NIE, jest termin płatności - 1 luty. 🙂

[Client:75091239]

dzwoniłem do banku już z 7 razy od wczoraj, nikt nie odpowiada, temu mnie to irytuje...

[Client:75091239]

a czy moge normalnie zapłacić przed 1 lutym? i czy co miesiąc bedzie mi przychodziło na maila ile mam zapłacić w danym miesiąću?

[xyz96 · Accepted solution]

@Client:75091239 Pewnie, że możesz przed pierwszym, to dla banku jeszcze lepiej 🙂

Będzie przychodziło, jeśli nie przyjdzie, napisz tu ponownie.