anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Nie wyświetlają się ulubione w aplikacji mobilnej

karlolek91
#7 Wielbiciel#

Cześć,

w aplikacji Allegro widzę pustą zakładkę Ulubione, pomimo że dodaję do niej różne przedmioty. W przeglądarce na komputerze wszystko się wyświetla. Widzę, że identyczny problem miał użytkownik na forum 16-07-2023.

Nie pomogło wyczyszczenie pamięci podręcznej, danych aplikacji, odinstalowanie i ponowna instalacja oraz usunięcie wszystkich przedmiotów oraz wyszukiwań z zakładki oraz dodanie na nowo.

Problem jest chyba związany z moim kontem, a nie samym urządzeniem, ponieważ logując się na konto członka rodziny na tym samym urządzeniu wszystkie przedmioty w Ulubionych są widoczne.

Aplikacja 8.95.2, Android 14

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@karlolek91 Proszę, dodaj zrzut ekranu z zakładki ulubione na komputerze oraz na telefonie, tak abyśmy mieli wgląd w różnice w widokach. Zrzuty powinny obejmować cały ekran wraz z paskiem adresowym przeglądarki, datą i godziną. 

   Wiktoria
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

karlolek91
#7 Wielbiciel#

allegro_app.jpgallegro_pc.png

Zrzut ekranu z tej samej godziny.

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@karlolek91 Dziękuję za zrzuty. Przesłałam tę sprawę do weryfikacji. Wrócę tutaj z odpowiedzią.

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów