Niesłusznie zakończona dyskusja

[stokrotka__84]

Dzień dobry, 

Zakończyliście Państwo dyskusje a sprawa nie została wyjaśniona, ponieważ nie otrzymałam produktu i nie ma kontaktu ze sprzedającym. Sprawa dotyczy: https://t.allegrolokalnie.pl/oferta/minecraft-premium-java-bedrock-na-wlasnosc?utm_source=notificati...

Sprzedający: swean123

[mdrogeria]

Stokrotko ....w dyskusji należy uczestniczyć , samo jej otwarcie nie gwarantuje pozytywnego zakończenia transakcji , po 14 dniach jeśli brakuje wpisów i decyzji od klienta dyskusja zostaje uznana za porzuconą i automatycznie zamknięta . Poprosimy osoby kompetentne o pomoc , zaczekaj na odpowiedź  @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[w_kiwi]

@stokrotka__84 tak, jak wspomniał @mdrogeria, musisz uczestniczyć w dyskusji, a prawie wcale się tam nie wypowiedziałaś. 26.06 otrzymałaś informację od pracownika Allegro, że możesz wybrać opcję prośby o pomoc lub zakończyć dyskusję. Nie zrobiłaś tego, więc dyskusja została zamknięta automatycznie po 30 dniach od jej założenia. Napisz do nas przez formularz w tej sprawie.

[LEW433]

Teraz jak Allegro zamknie powinieneś mieć możliwość ponownego otwarcia, należy się wypowiadać i po 14dniach odznaczyć jako nierozwiązana  w takiej sytuacji, sprawdź w zakładce czy da się otworzyć.