Witam W połowie Pazdziernika zakupiłem odkurzacz sprzatajacy Xiaomi w Oficjalnym Sklepie Allegro po kilku dniach urzytkowania okazało sie ze sprzet jest wadliwy gdyrz co kilkanascie minut odkurzacz zatrzymuje sie i informuje ze lewe koło jest zablokowane i tak cały czas, odkurzacz został wysłany do sprzedawcy ktory stwierdził ze nie ma takiej usterki wiec odesłal go z powrotem do kupujacego gdzie zaraz po uruchomieniu dosłownie 15 min i dokładnie ten sam bład sprzedawca otrzymał zrzuty ekranu z aplikacji wraz z błedem jaki generuje odkurzacz i kazał odesłac go raz jeszcze I sprawa wyglada tak iz od dwoch tygodni słysze tylko "bardzo prosze o wiecej czasu , prosimy o pozostanie z nami w kontakcie " itd zaznaczam iz produkt reklamowany został zakupiony w Oficjalnym sklepie Allegro.
Dyskusja trwa od dwoch tygodni ale zarowno od sklepu jak i od allegro nie ma zadnej informacji co dalej,
nie mam zielonego pojecia co robic gdyrz nigdy wczesniej nie spodkałem sie z takim przypadkiem gdzie sprzedajacy unika jakiej kolwiek pomocy w dyskusji codziennie otrzymuje wiadomosc od innego pracownika ze prosza o wiecej czasu ze musze sie uzbroic w cierpliwosc ze robia co moga by rozwiazac moj problem tylko ze dla mnie to juz jest przesada bo zapłacilem za sprawny sprzet ktory jak narazie wiecej czasu jest w jakims serwisi niz u mnie w mieszkaniu i chce go urzywac a nie czekac na bezsensowne wiadomosci ktore nic nie rozwiazuja
Bardzo prosze o pomoc co powinienem zrobic w takiej sytuacji, jakie mam prawo czy moge zrezygnowac z tego sprzetu i otrzymac zwrot pieniedzy lub ewentualnie zadac od sprzedawcy nowego sprzetu??
Prosze o jakies rady jak moge to rozwiazac lub z kim sie mam kontaktowac w tej sprawie Zaznaczam Iz juz nigdy wiecej nie kupie nic z Oficjalnego sklepu Allegro Oszusci, a wydawało by sie ze bezpieczniej trafic nie mozna Pozdrawiam
