NIEUZASADNIONE TRANSAKCJE NA KONCIE

[Client:104073390]

Dzieñ dobry,

w dniu 31.01, 02.02 x3 zarejestrowałam płatności kartà na Allegro, których nie wykonałam.

proszè o pomoc

Dagmara [edycja]

[xyz96]

Usuń z konta Allegro zapisaną kartę; https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/karta-platnicza-apple-pay-google-pay/jak-usunac-zapisana-kar...

[mdrogeria]

Jeśli podpinasz karę do konta OBOWIĄZKOWO  włącz dwustopniowe logowanie !!!

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[ko_alka]

@Client:104073390 Cześć! Na koncie z którego piszesz nie ma żadnych zakupów na Allegro. Prześlij nam proszę potwierdzenie przelewów przez ten formularz kontaktowy. Ustalimy przyczynę. 

[eAlegro]

Jak w identycznej sytuacji sprawdzić, czy ktoś ma dostęp do mojego konta allegro, czy dokonał tej transakcji w inny sposób, bez dostępu do mojego konta allegro?

[ko_alka]

@eAlegro Jeśli obawiasz się, że ktoś uzyskał dostęp do Twojego konta, to zmień proszę hasło i włącz logowanie dwuetapowe. 

Zmiana hasła: https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/logowanie-i-haslo/jak-zmienic-lub-nadac-nowe-haslo-B826XY... 

Logowanie dwustopniowe: https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/logowanie-i-haslo/czym-jest-dwustopniowe-logowanie-i-dlaczeg... 

Nie jestem pewna, czy dobrze Cię zrozumiałam (jeśli nie, to bardzo Cię proszę o doprecyzowanie tego, co miałeś na myśli). Nie ma możliwości, aby ktoś dokonał transakcji na Allegro z Twojego konta bez dostępu do Twojego konta.