anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Nowa cena za Allegro Smart! dla kupujących

mr_oma
Moderatorka
Moderatorka

Od 21 listopada 2022 r. zmienimy minimalną cenę zakupu umożliwiającą skorzystanie z darmowej wysyłki:

  • z 40 zł na 45 zł – w przypadku dostawy do automatów paczkowych i punktów odbioru
  • z 40 zł na 65 zł – dla przesyłek kurierskich.

Dodatkowo cena za za wykupienie rocznej subskrypcji Allegro Smart! wzrośnie z 49 zł na 59,90 zł. Za subskrypcję miesięczną zapłacicie tyle samo, co do tej pory, tj. 10,99 zł.

Jeśli zapisaliście kartę płatniczą do konta Allegro, w dniu przedłużenia subskrypcji nie pobierzemy automatycznie nowej opłaty i nie przedłużymy subskrypcji na nowych warunkach. O jej zakończeniu powiadomimy Was mejlowo. Od 21 listopada od godz. 9:00 subskrypcję przedłużycie samodzielnie.

Nowe zasady Smart! będą obowiązywać dla subskrypcji miesięcznych lub rocznych, przedłużonych lub wykupionych od 21 listopada 2022, od godziny 9:00.

   Maja
   Moderatorka


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów
199 ODPOWIEDZI 199

niunka83
#1 Nowicjusz#

Masakra, to nie jest podejście pro konsumenckie. Dlaczego klient nie może dokonać wyboru tylko jest na nim wymuszane. Jeśli prawo nie działa wstecz to nie powinniście zmieniac warunków przedłużania konta.

oznacz moderatorów

marcins0
#7 Wielbiciel#

Panie Macieju, co do tej części posta: "okres, na jaki może być przedłużany Smart!, nie jest częścią Regulaminu, to kwestia technicznych uwarunkowań, dlatego zmiana tego okresu nie wymagała uprzedzenia.". Rozumiem, że to jest Wasz regulamin i zmieniając warunki go nie łamiecie - nie o to chodzi. Chodzi o to, że u części użytkowników serwisu budzi niesmak to, że po cichu i przed zmianą ceny i warunków zmieniliście dawno obowiązującą zasadę, że przedłużać pakiet można na 60 dni przed końcem jego ważności. To może jest zgodne z regulaminem i obowiązującym prawem, ale jest po prostu nieładną zagrywką ze strony firmy w kierunku jej Klientów. Moim zdaniem niegodne poważnego serwisu allegro, za jaki chcecie uchodzić.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Nie jest to prawdą była taka wzmianka w regulaminie, zniknęła. Może ktoś odszuka albo ma stary regulamin.😡

oznacz moderatorów

Client:107370536
#12 Orędownik#

@LEW433  napisał(a):

Nie jest to prawdą była taka wzmianka w regulaminie, zniknęła.

Nie możesz o tym wiedzieć, nigdy nie czytałeś regulaminu.


Może ktoś odszuka albo ma stary regulamin.😡

Sam możesz odszukać: https://allegro.pl/regulaminy/regulamin-uslugi-allegro-smart-2YzP5zgj6SM 

oznacz moderatorów

Agent051
#16 Inspirator#

@marcins0 a nie budzi twojego niesmaku fakt, że wczoraj płaciłeś za chleb 4 zł, a dzisiaj musisz zapłacić 5zł? Może powinieneś dalej płacić 4 zł, bo przecież codziennie kupujesz ten sam chleb? Nie po to allegro podnosi cenę usługi, żeby użytkownicy w dalszym ciągu korzystali z poprzedniej, tańszej wersji. To jest normalne działanie biznesowe żadne smaki tego nie zmienią.  

oznacz moderatorów

Client:53982296
#2 Obserwator#

Chyba się w lustrze nie poznajesz. Jakie to kwestie techniczne tydzień temu pozwalały smarta przedłużać na rok + 60, a teraz tylko na rok +15? Jak tak dalej pójdzie, to ani roku nie obrobicie. Jeszcze kilka dni temu miałem możliwość przedłużenia smart na kolejny rok, a teraz opcję zablokowaliście. Nie dyskutujemy tu o podwyżce opłat tylko o nieuczciwym zmianie zasad, których sprytnie nie ma w regulaminie. Dzięki sniezek za tę uśmiechnietą mordkę.

oznacz moderatorów

lukepopek
#7 Wielbiciel#

Witam wszystkich.

Mam pytanko bo nigdzie nie mogę znaleźć informacji czy jest możliwość wykupienia allegro SMART na dłużej niż 1 rok? Np chciałbym go wykupić na 2-3 lata. Czy jest taka możliwość? Bo wydaje mi się, że można go wykupić dopiero przed końcem bieżącego okresu.

 

Pozdrawiam Łukasz 

 

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

@lukepopek aktualnie nie przedłużysz , jest blokada , od 21 list. zmieniają się warunki 

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@mdrogeria Nie ma blokady. Ograniczenie dotyczy czasu, w którym Smart może być aktywny. Nie znaczy to, że wykupienie subskrypcji jest zablokowane.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

pioterek
#7 Wielbiciel#

Możliwość wykupienia subskrypcji jest zablokowana.

pioterek_0-1667566552525.png

 

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@pioterek Masz aktywną subskrypcję. Można ją wykupić, jeśli dotąd się z niej nie korzystało, zmienić miesięczną na roczną lub wtedy, gdy do końca subskrypcji zostały 2 tygodnie.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

Shadow_Angel
#10 Popularyzator#

Czyli jeśli dobrze rozumiem, mam np aktywnego smart'a do 1 grudnia 2022. I chcąc sobie wykupić na kolejny rok, ale teraz, przed 21 listopada, wystarczy że poczekam do np 18 listopada, który mieści się w 2 tygodniach do 1 grudnia licząc, i pojawi się opcja przedłużenia ?

oznacz moderatorów

joacHIM2114
#3 Debiutant#

2 tygodnie, czyli od dnia jutrzejszego powinnam mieć możliwość przedłużenia jeśli dobrze rozumuję? @nat_not

joacHIM2114_0-1667813297677.png

joacHIM2114_1-1667813323607.png

 

 

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Nie odpowiedzą Ci na to pytanie, sprawdzaj ale wg tego co pisali tak powinno być.

oznacz moderatorów

joacHIM2114
#3 Debiutant#

wybiórcze odpowiadanie na jedynie wygodne pytania, po prostu bajka

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Zmieniliście zapis? zawsze było w regulaminie że można kupić 60dni przed końcem aktywnego Smarta.🤔

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@lukepopek Nie, nie można wykupić na dłużej niż 12 miesięcy.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

pawbog25
#2 Obserwator#

czyli żeby załapać się na promocję do 21.11 to najpierw trzeba było by zrezygnować z obecnego pakietu i wykupić raz jeszcze na 12 m-cy?

oznacz moderatorów

Shadow_Angel
#10 Popularyzator#

Cześć.

Posiadam Allegro SMART! ważne do 1 grudnia 2022r.

Próbowałem sobie przedłużyć pakiet, ale nie da się.

Co oznacza dokładnie ta informacja, wiecie może ?

Shadow_Angel_0-1667562235269.png

 

To że pakiet może być ważny maksymalnie 12 miesięcy, to rozumiem.

Ale teraz już nie jest ważny 12 a hmm... niecały miesiąc ?

Chciałbym odnowić, teraz, przedłużyć, co mogę zrobić ?

Mogę zrezygnować i od razu zakupić jeszcze raz nowy ?

Czy po prostu jest jakaś niepisana lub też pisana opcja przedłużenia jakimś przyciskiem ?

 

oznacz moderatorów

adam_konin
#8 Zapaleniec#

Pamiętaj o 14 dniowym okresie wypowiedzenia.... Dziś jest 05.XI... zmiany wchodzą w życie 21.XI. To się nazywa ZONK

oznacz moderatorów