anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Odzyskać utracone zakupy

MAMY ROZWIĄZANIE!
Skarlet87
#8 Zapaleniec#

Dzień dobry, chciałabym odzyskać utracone zakupy sprzed dwóch miesięcy. Chciałabym dokonać reklamacji i chcianego zakupu nie mam już na liście. 

oznacz moderatorów
8 ODPOWIEDZI 8
xyz96
#21 Demiurg#

Aby reklamować wady towaru nie musisz mieć zakupu na żadnej liście. Allegro nie może Ci ograniczać prawa do reklamacji. W mailu po zakupie masz dane sprzedającego, nazwę zakupionego produktu, cenę itp. Skontaktuj się więc ze sprzedającym i złóż mu pisemną reklamację, zapytaj o adres do odesłania towaru, a potem odeślij paczkę. Wadliwy towar odsyła się na koszt sprzedającego, czyli po odesłaniu sprzedający musi oddać Ci koszt odesłania. 

oznacz moderatorów
Skarlet87
#8 Zapaleniec#

Ale ja zamawiałam z darmowym zwrotem i z tej opcji chcę skorzystać.

oznacz moderatorów
Skarlet87
#8 Zapaleniec#

I zależy mi na odzyskaniu utraconych zakupów

 

oznacz moderatorów
nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Skarlet87 O który konkretnie zakup chodzi? Jeśli nie chcesz zdradzać co to za przedmiot, podaj proszę datę zakupu.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów
Skarlet87
#8 Zapaleniec#

Chodzi o zakupy styczniowe, licytację z konta [edycja]

oznacz moderatorów
Skarlet87
#8 Zapaleniec#

Zakup butów i płaszcza prettylithing

oznacz moderatorów
nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Skarlet87 Przywróciłam ten zakup do Twojej zakładki.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów
Skarlet87
#8 Zapaleniec#

Bardzo dziękuje.

oznacz moderatorów