Odzyskanie pieniędzy

[Client:80000086]

Dokonałam zakupu i nie otrzymałam informacji potwierdzającej na email,po 3 dniach nie było odzewu od sprzedającego co dzieje się z towarem zakupionym / pobrane zostały pieniądze z konta/ więc anulowalam zakup i również nie zostałam poinformowana przez email co zrobić,czy odzyskam pieniądze?

[mdrogeria]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[LEW433]

A na jakom Allegro kupiłeś ? niepotrzebnie anulowałeś zakup, teraz sprzedający ma 14 dni na zwrot środków wg prawa, należało otworzyć dyskusję tam sprzedającym ma 24 godz na odpowiedź, zakup na zwykłym tu: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa na Allegro Lokalne: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

[Client:80000086]

Pisałam do sprzedającego ale bez odzewu więc anulowalam kupno 

[la_nika]

@Client:80000086 sprawdziłam tą ofertę i była w niej informacja, że przewidywany czas dostawy to 4-5 dni roboczych. W każdej ofercie możesz sprawdzić czas dostawy w tej zakładce. 
Sprzedający jeszcze nie zwrócił Twojej wpłaty, po anulowaniu zamówienia powinien to zrobić w ciągu 2 dni roboczych. Czy mogę poprosić Cię o informację, kiedy anulowałaś zamówienie? 🙂 Nie martw się, na pewno odzyskasz wpłatę za to zamówienie. 

[Client:80000086]

Ok poczekam na zwrot- anulowalam dzisiaj tylko nie rozumiem dlaczego nie ma informacji email o tej transakcji wcześniej nie było problemu z zakupami pierwszy raz to się zdarzyło 

[LEW433]

Wszystko co się dzieje po zakupie widzisz w zakładce "Moje zakupy".