Opóźniona przesyłka

[helkom]

Cześć.

Wszystkiego najlepszego w Nowym Roku 🙂

Zakupiłem w Chinach kurtkę w listopadzie.

Miała przyjść 18 listopada- 4 grudnia, ale do dzisiaj jej nie otrzymałem.

Najpierw przez 17 dni leżała w Shanghaju teraz leży gdzieś w Polsce.

Przyleciała do polski 20 grudnia rano i gdzieś tam utknęła, minęło już 10 dni roboczych.

Czy są jakieś procedury czy też możliwości, skargi na taką opieszałość czy też zaniedbanie?

Rozumiem że przed świętami przewoźnicy są zawaleni robotą, ale już jest dawno po świętach a nawet nowym roku, a paczki jak nie było tak nie ma.

Jestem bardzo dzielny, bo ani razu nie przekląłem, a możecie sobie wyobrazić jaki jestem z frustrowany tą sytuacją 😞

Pozdrawiam Zbyszek

[Ziolko39]

@helkom Podaj nr. zamówienia >  nasze miłe Panie sprawdzą co się dzieje > @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[rozik2]

Wydaje mi się, że to nie jest zamówienie z Allegro 😛

[helkom]

mylisz się rozik2 to jest zamówienie z Allegro. Dyskusja ze sprzedającym została już przedłużona ze cztery razy

[LEW433]

W zasadzie się zgadzam w części że to nie wina sprzedającego tylko kupującego, nie zna przepisów i kupuje z Chin to co się dziwić że tak pisze:

Sprzedający jest niezwykle uprzejmy i się stara , przepraszał mnie już ze 20 razy.

Interweniował wielokrotnie.

a to zwalnia sprzedającego z odpowiedzialności dostarczenia przesyłki.  Naprawdę!!!

[helkom]

No nie wiem Lew czy twoja uszczypliwa uwaga wnosi coś do sprawy? Niejednokrotnie kupowałem rzeczy z Chin i nigdy nie było z tym problemów, Towar przychodził bardzo szybko i bez problemu. Raz nawet byłem w lekkim szoku bo otrzymałem przesyłkę dokładnie po 7 dniach. Poza tym kupiłem na Allegro wiec chyba ten portal zapewnia coś więcej niż uszczypliwe komentarze demiurgów???

[w_kiwi]

@helkom Przykro mi, ale w tej sytuacji nie jesteśmy w stanie pomóc. Metoda dostawy oferowana przez sprzedawcę, nie należy do metod zintegrowanych Allegro. Tylko on może podjąć interwencje w prawie przesyłki. 

[helkom]

LV905311772CN

[helkom]

Numer zamówienia

ae0bb260-8711-11ee-af71-c5814597bf55

[_HolaOla_]

@helkom w tej sytuacji jedyna możliwość to kontakt bezpośrednio ze sprzedającym, aby to on interweniował i dowiedział się u przewoźnika, co się dzieje z tą przesyłką. 

[helkom]

Cześć Ola 🙂

Sprzedający jest niezwykle uprzejmy i się stara , przepraszał mnie już ze 20 razy.

Interweniował wielokrotnie.

Jednak gdy przesyłka dotarła do Polski, wydaje mu się że została dostarczona.

Nie mam absolutnie żalu do sprzedawcy bo wina ewidentnie nie leży po jego stronie!

Mam obecnie podobną sytuację na Inpoście, nadałem dwie przesyłki i żadna nie dotarła. Napisałem reklamację, ale równie dobrze mógłbym rzucić kamyk do studni.

Wydaje mi się że tylko Chuck Norris mógłby pomóc, bo on wszystko może :)))

[kostas11]

@helkom tak się czasem dzieje, mi ostatnio po dotarciu do polski leżała 14 dni, więc poczekaj był okres świąteczny, nowy rok 🙂  jak się zamawia z Chin czasem jest po tygodniu a czasem idzie i końca nie widać 😄

[br.]

@helkom  Prawdopodobnie kurtka leży w jakimś składzie celnym,  dostaniesz wezwanie do opłacenia cła i podatku, opłacisz, wtedy kurtka ruszy w dalszą podróż.

Nie chcę przewidywać złego, ale już kupowałem u chińczyków i oni maja inną numerację rozmiarów. Kurtka prawdopodobnie będzie zbyt ciasna.

[helkom]

sprawdziłem rozmiary nie po numeracji s m czy xxl ale w centymetrach

koszt zakupu jest tak minimalny, że na pewno jest zwolniony z podatku i cła

[helkom]

Witam szanownych forumowiczów 🙂

Aby zamknąć temat postanowiłem odpisać, gdyż paczka po 52 dniach w końcu do mnie dotarła.

Myliłem się co do tego, że towary są za tanie aby było naliczone cło, cło zostało naliczone i musiałem zapłacić 8,50 zł. Kurtka jest na mnie dobra 🙂 Dziękuję za merytoryczne wypowiedzi i próbę pomocy. Życzę miłego dnia:) Zbyszek

[helkom]

Małe sprostowanie, dzisiaj ponownie odwiedził mnie listonosz, przeprosił mnie , że wczoraj się pomylił i źle ode mnie pobrał pieniądze. Okazało sie że cła nie było 8,50 a 26,50 😞 Od całości zakupu z przesyłkami cło wyniosło 11,3 %