anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Opłacenie anulowanych zakupów

applauzp
#7 Wielbiciel#

Podczas dokonywania zakupów wystąpił błąd po stronie banku. Anulowałam płatność za zakupy - nie widziałam innej opcji do wyboru. Jak mogę opłacić zakupy? 

oznacz moderatorów
8 ODPOWIEDZI 8

kolekcjoner608
#21 Demiurg#

Zawsze możesz poprosić sprzedawcę o numer konta i zrobić przelew .

oznacz moderatorów

applauzp
#7 Wielbiciel#

Dziękuję za odpowiedź 

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@applauzp Nie ma możliwości, aby opłacić anulowane wcześniej zamówienie, więc jedynym rozwiązaniem w Twojej sytuacji jest ponowne dokonanie zakupu, od początku. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

applauzp
#7 Wielbiciel#

Dziękuję za odpowiedź.

oznacz moderatorów

A3dam
#19 Nestor#

@applauzp 

Opłacenie anulowanych zakupów [...] Anulowałam płatność za zakupy

 

Zdecyduj się:
Anulowałaś zakup czy tylko płatność ?

 

*** Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwrot towaru to dwie zupełnie różne czynności (UOKiK) ***
oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@A3dam Autorka wątku anulowała cały zakup. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

A3dam
#19 Nestor#

@_HolaOla_ 
Dziękuję.

Z wypowiedzi Kupującej można odnieść wrażenie, że nie odróżnia Ona anulowania zakupu od anulowania płatności.
Podobnie jak wielu Użytkowników nie odróżnia np. zwrotu (czynności technicznej polegającej na odesłaniu czegoś: rzeczy, pieniędzy, etc. ) od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
To znaczy, że Allegro w polityce informacyjnej Użytkowników ma jeszcze wiele do poprawienia.

*** Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwrot towaru to dwie zupełnie różne czynności (UOKiK) ***
oznacz moderatorów

applauzp
#7 Wielbiciel#

Dziękuję. Zdecydowana jestem. Wybierając opcję anulowania sądziłam, że anuluję tym płatność a nie zakupy. Stąd pojawiło się moje pytanie.

oznacz moderatorów