ORLEN PACZKOMATY

[rybka31]

ORLEN PACZKOMATY TO TOTALNE NIEPOROZUMIENIE .Paczka trafiła w środę do paczkomatu orlenu ale nie można była otworzyć skrytki .Pani z centrali próbowała on-line otworzyć i tez nie dało rady. Powiedziała ze przyjedzie kurier i przełoży do innej skrytki. W
czwartek rano, dowiedziałem się ze jest na sortowni... i mimo kilku prób rozmowy z infolinia ani w czwartek ani w piątek nie trafiła ponownie do paczkomatu. Rozmawialem codziennie po dwa razy z infolinią i nikt mi nie mogł wyjasnic takiego obrotu sprawy. Zamówiłem ta specjalistyczną cześć na którą czekałem u innego sprzedawcy z opcja dostawy kurierem .Przez Orlen paczka miałem 3 dni do tyłu i musiałem poprzekładać ważne wyjazdy ,przez co straciłem sporo pieniędzy i czasu.

[w_kiwi]

@rybka31 Bardzo mi przykro, że taka sytuacja miała miejsce. Pamiętaj, że masz prawo do złożenia reklamacji. Możesz to zrobić przez formularz kontaktowy.