Oszukana płatność blikiem za abonament coocido

[JoannaTurczanik]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_  Na początku sierpnia chciałam dokonać płatności za abonament coocido i wyskoczyła mi strona na której normalnie się zalogowałam do swojego cookido i zapłaciłam blikiem ale niestety do dnia dzisiejszego abonament nie jest opłacony 

[ko_alka]

@JoannaTurczanik Cześć. 🙂 Nie do końca rozumiem, czy był to zakup na Allegro? Podaj mi numer tego zamówienia, ponieważ na Twoim koncie nie widzę podobnej transakcji. 

Jeśli zakupu dokonałaś poza Allegro, to niestety nie jestem w stanie Ci pomóc. 

[JoannaTurczanik]

No właśnie na moim allegro nie ma tej transakcji ale na moim koncie jest adres allego

[JoannaTurczanik]

Tzn na koncie bankowym

[ko_alka]

@JoannaTurczanik Rozumiem, w takim razie pobierz potwierdzenie tej płatności z aplikacji bankowej i prześlij nam przez formularz: https://allegro.pl/pomoc/kontakt. Spróbujemy ustalić, co się stało. 

[kostas11]

@JoannaTurczanik jak zalogowałaś się do coocido a płatność blikiem to w płatności banku masz adres ul. Grunwaldzkiej 182, 60-166 w Poznaniu a to jest adres operatora PayU, napisz do nich czemu nie zaksięgowali płatności 😄