Otrzymałem z Allegro produkt, którego nie zamawiałem.

[Michael_Kulakov]

Otrzymałem z Allegro produkt, którego nie zamawiałem. Sprzedawca powiedział, że zapłaciłem za towar, ale nie zapłaciłem za niego. Co robić?

[ko_alka]

@Michael_Kulakov A czy widzisz zakup w tej zakładce: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione? 

[Michael_Kulakov]

W zakladce zakupy nie ma .

[LEW433]

https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/kupione

[Michael_Kulakov]

Co ciekawe ze sprzedawczwyslaw mi skrina ze swojej strony Allegro gdzie jest zakup i moje nazwisko ze oplacilem

[ko_alka]

@Michael_Kulakov Czy na zdjęciu jest może numer zamówienia? 

[Michael_Kulakov]

Jest nr.oferty.

Też jest podany  nr.klienta

[ko_alka]

@Michael_Kulakov Czy możesz przesłać te dane? Bez szczegółów niestety nie jestem w stanie nic więcej powiedzieć na temat tego zakupu.

Jeśli nie chcesz podawać tych danych publicznie, na forum, to napisz do nas tutaj: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=e9a08961-adcb-41a5-8cd9-142dd478e1fc&subjectId=d728d057-e... 

[Michael_Kulakov]

Wysłałem już skriny

[Michael_Kulakov]

Na zdjęciu tęgo sprzedawcy widzę numer klienta.

A ja nie może znaleźć swojego numeru na Allegro.

Czy jest jakiś numer ID na Allegro u każdego

[az1rael]

a sprawdziłeś czy ktoś z domowników sobie nie zamówił czegoś dla siebie z twojego konta?

[Michael_Kulakov]

Nikt nic nie zamówił 100%

[Michael_Kulakov]

Nikt nie zamawiał tego pakietu.

[LEW433 · Accepted solution]

Ktoś Ci zrobił prezent! a skąd wiesz że to Allegro?

[Michael_Kulakov]

sprzedający przesłał zrzut ekranu swojego ekranu, było Allegro

[LEW433]

I odebrałeś nie zamawiany towar?

[Michael_Kulakov]

Kurier przyjechał, paczka zawierała wszystkie moje dane - imię, nazwisko, adres, telefon. Musiałem odebrać paczkę

[Michael_Kulakov]

Tak odebrałem na paczce moi dane.

Jak rozpakował to zobaczył że nie zamawiał tego towaru