anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Po jakim czasie wracają środki z wadliwej płatności?

Teraminator
#1 Nowicjusz

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_  w dniu dzisiejszym dostałam informację, że transakcja płatności nie powiodła się. Zapłaciłam jeszcze raz (w międzyczasie anulowałam jeden z zakupów). Widzę, że z konta środki zostały pobrane dwa razy - 210.54 i 160.69.

Środki są ściągnięte, nie zablokowane. Mogę pobrać potwierdzenie transakcji.
Mam dwa pytania:

1. Czy mogą Państwo sprawdzić, czy pierwsza transakcja rzeczywiście wróci na moje konto?

2. Po jakim czasie środki zostaną zwrócone?

 

Proszę o informację, jakie informacje jeszcze mam dostarczyć.

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

N_Nitka28
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@Teraminator Jeśli płatność przeszła, sprzedający ma 2 dni robocze na zwrot pieniędzy. 

Jeśli był jakiś problem techniczny albo nie dokończyłeś płatności z jakiegoś powodu, pieniądze powinny wrócić w ciągu kilku dni roboczych. 

   Nicol
   Moderatorka
oznacz moderatorów