Po przekierowaniu przesyłki do punktu odbioru nie mogę wystawić oceny kupionego przedmiotu

[Paullla888]

Witam,

Po przekierowaniu przesyłki do punktu odbioru DPD PickUp  nie mogę wystawić oceny kupionego przedmiotu.

Czy ten problem można w jakiś sposób rozwiązać bo już drugi raz ma miejsce taka sytuacja kiedy paczka zostaje przekierowana do Punktu Odbioru wyświetla się problem z przesyłką. Z góry dziękuje za odpowiedź.

[kostas11]

@Paullla888 a paczka odebrana ? 

[Paullla888]

@kostas11 Tak, paczka odebrana.

[Client:44052296]

@Paullla888 a ocenę chcesz wystawić sprzedawcy czy produktowi 

[Paullla888]

Produktowi

[Sa_nova]

@Paullla888 podaj proszę numer zamówienia, dla którego nie możesz wystawić opinii o produkcie oraz daj znać czy wyświetlamy jakiś komunikat. Jeśli tak, to jaki? 

[Paullla888]

To jest początkowy numer przesyłki 1021941599337U 

A to jest numer przesyłki po przekierowaniu do Punktu DPD PickUp 0000038556935L

Opinie mogłam wystawić tylko sprzedawcy ale produktu już nie można ocenić. 

[Paullla888]

A to jest Numer zamówienia: 93a625d0-64ab-11f0-a7dd-83217a7f9265

[Sa_nova]

@Paullla888 dziękuję! Już działam w Twojej sprawie i wrócę z informacją. 😊

[Sa_nova]

@Paullla888 sprawdź proszę czy możesz wystawić opinię o produkcie, już powinno działać. 😊

[Paullla888]

Działa, już mogę wystawić opinię. Dziękuje serdecznie za pomoc 😄