Po wybraniu opcji "połącz te same oferty" w aplikacji Allegro, nie można wejść w oferty.

[Syla270985]

@_HolaOla_ to i ja się przy okazji podepnę, w aplikacji na androida gdy wejdę w jakąś kategorię i założę odpowiednie filtry, nie mogę wejść w żadną ofertę. W każdej kategorii mam to samo. Nie zakładając filtrów, w każdą ofertę mogę wejść. Problem zaobserwowałam dziś. W przeglądarce wszystko działa. Aplikacja na telefon nie wymaga aktualizacji. Jak to naprawić? 

[_HolaOla_]

@Syla270985 spróbuj proszę ją całkowicie odinstalować i zainstalować ponownie. 

[Syla270985]

@_HolaOla_ odinstalowałam i zainstalowałam ponownie, problem nadal występuje... 😞

[_HolaOla_]

@Syla270985 w takim razie będziemy potrzebowali krótkiego nagrania, które będzie pokazywać ten błąd oraz informacji z jakiego dokładnie urządzenia oraz wersji aplikacji korzystasz. Możesz podesłać je na adres: spolecznosc@allegro.pl albo przez ten formularz kontaktowy: https://na.allegro.pl/appmobilna. 

[Syla270985]

@_HolaOla_ Wysłałam na adres mailowy nagranie z pozostałymi informacjam

[_HolaOla_]

@Syla270985 dostałam Twoją wiadomość, więc bardzo pięknie Ci dziękuję. Przekazałam już Twoje zgłoszenie do naszego zespołu technicznego, więc na pewno poszukamy rozwiązania tych problemów. Jeszcze raz dziękuję za filmik 🙂 

[Syla270985]

@_HolaOla_  bardzo dziękuję 🙂

[Syla270985]

@_HolaOla_ zrobiłam jeszcze jeden test, bo mam zaznaczoną opcję "połącz te same oferty", kliknęłam żeby rozłączyło i pomogło, mogę wejść w każdą ofertę po założeniu filtrów. Łącząc je ponownie mam ten sam problem, czyli nie mogę wejść w oferty po założeniu filtrów. Mam nadzieję że to pomoże rozwikłać tą zagadkę 🙂 

[simo_705]

Hej

Tak jak w temacie - po posortowaniu jakimkolwiek (najniższa, najwyższa itd.) nie mogę otworzyć oferty w aplikacji Allegro na Androida. Dalej wyświetlana jest lista. Gdy wejdę w inne wyszukiwanie i nie kliknę sortowania to oferty mogę otwierać.

Aktualizacje zrobione, apka zainstalowana na nowo i dalej nic.

[Syla270985]

@simo_705 mam ten sam problem, wysłałam już filmik na społeczność i został przesłany do działu technicznego. Na ten moment mi pomogło jedynie kliknięcie "rozłącz te same oferty". W każdym dziale w ofertę mogę wejść, ale po założeniu choćby jednego filtra, już żadna się nie otwiera, dopiero wtedy gdy je rozłączę. 

[Pikti22]

Witam,
Z aplikacją coś się ostatnio dzieje. Jak wybieram kategorie, daje, np. Stosowanie wg. popularności oraz opcje "Połącz te same oferty" to nie mogę wejść na żadną aukcje z listy wyszukiwań. Natomiast jak zaznaczę "Rozłącz te same oferty" to już wszystko działania mogę wejść w każdą aukcję.

[LEW433]

https://spolecznosc.allegro.pl/t5/katalog-produkt%C3%B3w/po-posortowania-ofert-nie-mo%C5%BCna-ich-ot...

[w_kiwi]

@Pikti22 @simo_705 wrócimy do was z odpowiedzią, jak tylko wskazana kwestia zostanie zweryfikowana przez nasz dział techniczny. 

[Syla270985]

Nie ma jeszcze żadnych wieści? Na innym telefonie mam starszą wersję aplikacji 8.23.0 i wszystko działa jak należy.

[_HolaOla_ · Accepted solution]

@Syla270985 w sklepie Google Play pojawiła się już aktualizacja dla naszej aplikacji, więc spróbuj ją pobrać i problemy powinny zniknąć.