Podwójnie pobrana kwota

[Kamilka13b]

Witam mam problem z płatnością. Pierwsza płatność blikiem nie udana według serwisu, płatność mieliła się po czym było info że nie powiodła się. Spróbowałam drugi raz, było to samo, po czym za kilka minut pojawiła się informacja że pieniądze zostały zaksięgowane. Problem w tym, że kwota została dwukrotnie pobrana z konta. Co zrobić w tej sytuacji ?

[kostas11]

Pisz do allegro zwrócą https://allegro.pl/pomoc/kontakt

[Kamilka13b]

Dziękuję ! 🙂

[_HolaOla_]

@kostas11 Nie zawsze trzeba pisać, bo w takich sytuacjach środki automatycznie wracają na konto. 

@Kamilka13b Proszę o cierpliwość, jeśli pieniądze nie pojawią się na koncie w przeciągu kilku dni, wówczas skontaktuj się proszę z nami poprzez wskazany link.