Prawdopodobnie oszust na allegro

[Wraven512]

Dzień dobry, mam pewien problem z sprzedającym z Allegro lokalnie. Mianowicie, przysłał on towar nie zgodny z umową, jest to inne urządzenie niż w aukcji do tego zapakował towar tak ze uległ ob uszkodzeniu lub tez był uszkodzony już w trakcie wysyłki. Z agresywnych komentarzy sprzedającego w dyskusji  widzę, ze dalsza rozmowa z Nim nie ma sensu. Poprosiłem już przyciskiem „Allegro o pomoc” i mam nadzieje ze sprawa zakończy się pomyślnie. Natomiast jestem użytkownikiem Allegro już ponad 15 lat i pierwszy raz gdy mam problem z sprzedającym na takim „poziomie”. Idąc do meritum w wiadomości po zakupie otrzymałem informacje ze sprzedawcą jest kobieta, natomiast adres e-mail wskazuje na mężczyznę o innym nazwisku, podczas rozmowy telefoniczne Pan stwierdził ze wystawił przedmiot który dostał od kogoś i nawet nie rozumiał jak działa zamówiony przeze zemnie przedmiot. Przypomina mi to rozmowy o początkach Allegro i oszustach którzy się pojawiali za tamtych czasów. Dlatego mam podejrzenie iż sprzedający przejął czyjeś konto lub używa cudzego konta. Nie wiem za bardzo gdzie to mogę zgłosić do sprawdzenia. 

[kolekcjoner608]

Zrób temu sprzedawcy reklamację z tytułu rękojmi ,będzie musiał ją rozpatrzyć.Załóż mu dyskusję przez formularz będzie musiał odpowiedzieć w ciągu doby .

[_HolaOla_]

@Wraven512 Poprosiłam już naszego pracownika o wypowiedź w dyskusji, którą prowadzisz ze Sprzedającym w sprawie tego zamówienia. 

[Wraven512]

Dziękuje

[xyz96]

@Wraven512 Nigdzie nie dzwoń, wszystko załatwiaj na piśmie w Dyskusji, za każdym razem, gdy sprzedawca będzie stwarzał problem z reklamacją, proś o pomoc Allegro. Jeżeli Dyskusja nie rozwiąże problemu, po 14 dniach zamknij ją jako nierozwiązaną i złóż wniosek o rekompensatę z Programu Ochrony Kupujących. Sprzedawca jest informowany o wniosku, wie, że grozi to nałożeniem ograniczeń na konto, więc być może zanim POK wypłaci Ci rekompensatę, on sam towar wymieni na zgodny z opisem lub odda pieniądze; https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/wybor-zamowienia

[Wraven512]

Czasem się zdarza pomyłka, np raz przysłali mi hamulec tarczowy na tył zamiast na przód, czasem tak bywa. Ale znalazłem adapter na fb w okolicy i sprzedawca zwrócił te 10 zł które wydałem dodatkowo.  A potem jeszcze kilka razy zakupy robiłem u niego, bez problemów. Zawsze idzie się dogadać z człowiekiem. Tym razem Pan nie wiedział o czym rozmowa jest, wiec poprosiłem by wypowiedział się w dyskusji i życzyłem miłego dnia. Jakiś Janusz biznesu chyba, korzysta z tego nowego Allegro lokalnie. Nic to, poczekamy, pożyjemy, miłego wieczoru.