Problem z łącznością, a kupony

[agnieszkakrup]

Witam.

Wczoraj anulowałam 2 tranzakcje,miałam problemy z łącznością i wykorzystałam 2 kupony na allegro za 200 zL i za 100 zL. Jak je mogę odzyskać, aby ponownie zakupić towar?Nie widzę ich w zakładce kupony ...a jak wpisuję wychodzi ,że wykorzystane .

Dziękuję!

[LEW433]

Wracają w ciągu24 godz., jeżeli nie wrócą pytaj: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=9225c771-efb6-4de8-8580-76bd8d7c77eb

[mr_oma]

@agnieszkakrup, czy po przejściu do "dostawa i płatność", nie widzisz ich w panelu "Twoje zniżki"? 

 Jeśli nie, napisz proszę na karty@allegro.pl 🙂

[agnieszkakrup]

Właśnie NIE!!!

[mr_oma]

@agnieszkakrup, w takim razie, napisz, proszę na wyżej wskazany adres mejlowy. Zweryfikujemy to. 🙂 

[agnieszkakrup]

Napisałam.dziekuje!

[mr_oma]

@agnieszkakrup, zerknij też, czy możesz anulować płatność - wtedy Kupony powinny się pojawić w zakładce Kupony lub Twoje zniżki. 🙂 Płatność anulujesz przy odpowiednim zamówieniu w zakładce Moje zakupy. 🙂

[agnieszkakrup]

Nie mam opcji anuluj płatność , anulowany zakup a platnosc w realizacji .... kuponów brak:(

[agnieszkakrup]

O właśnie wskoczyło ...anulowana płatnosc:) nie wiem czy to Pani zasługa ale dziękuję!!!! Myślę, że kupony zaraz powinny wskoczyc🤭🤩

[mr_oma]

@agnieszkakrup, super, mam nadzieję, że zaraz pojawią Ci się kupony! 🙂 

[agnieszkakrup]

Naprawde dziękuję za Pomoc  Pani Kasia mi anulowała status płatności z kontaktu karty@allegro.pl

[mr_oma]

@agnieszkakrup, super 😊 udanych zakupów! 

[agnieszkakrup · Accepted solution]

Dziekuje ! Juz mam!😏