@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_
Witam, pisze w dosyć nietypowej dla mnie sprawie, mianowicie 8 dni temu podczas black week dokonałem zakupu kilku przedmiotów od 1 sprzedającego.
Mój problem polega na tym, że po zakupie wydawało mi się, że opłaciłem zakup, zresztą nigdzie nie dostałem informacji, że transakcja nie doszła do skutku a jak się dziś okazało bo jestem w delegacji i nawet nie weryfikowałem faktu, czy paczka dotarła czy nie bo gdybym był na miejscu to bym sprawdził w systemie i wiedział, że jest coś nie tak system Allegro anulował mi zakup twwierdząc, że nie zapłaciłem za przedmiot przez tydzień, ja płaciłem ale coś widocznie nie doszło do skutku bo faktycznie nie pobrało mi gotówki z konta i dostrzegłem to dopiero dziś w mailu od Allegro...
Przedmioty tak jak tydzień do tyłu tak chciał bym nabyć i dziś niestety, jak wiadomo kiedy dodaje dziś te same przedmioty do koszyka to cena jest 220zł większa a to niestety sporo zważywszy, że czekałem dobry miesiąc na wyprzedaże black weekd i dlatego kupiłem te kilka rzeczy od sprzedawcy, którymi byłem zainteresowany.
Czy można jeszcze to jakoś odkręcić ponieważ z racji automatycznego anulowania zakupu nie mogę nawet rozpocząć dyskusji z Allegro w tej sprawie i sugestia jest tego typu aby skonsultować się ze sprzedawcą ale wiem, że na blackweek to Allegro dopłacało coś dla sprzedawców stąd te ceny były tak atrakcyjne a dziś kiedy chce dokonać zakupów identycznych przedmiotów jest drożej o 220zł...
Czy można to jakoś odkręcić bo w tym wypadku definitywnie nie poczówam się do nie zapłacenia za przedmiot, bo bez potrzeby go nie kupowałem, gdyby tak było sam anulował bym zakup.
Proszę o pomoc.
