problem z płatnością

[heniu451]

kupiłem ładowarkę sony i na moim kącie nie pokazała się wiadomość ze dokonałem zakupu zapłata została potrącona z mojego konta oto przelew;

[edycja]

[LEW433]

A w zakładce kupione jaki masz status?

[heniu451]

kupiłem trzy rzeczy i dwie doszły bez problemu a ta nie i tamte zrobiły wydruk  pozycji kupione a ta nie nie mogę nic sprawdzić bo po tym zakupie nie ma śladu tylko z konta poszły pieniądze jak bym zapłacił za powietrze 

[xyz96]

@heniu451 

Kliknij sobie w Kupione na tej stronie; https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/aktywne

[xyz96]

@heniu451 Jeśli masz status tej wpłaty w zakładce Kupione - Anulowana, kliknij tam Ponów płatność. Pieniądze zostaną pobrane po raz drugi i dotrą do sprzedawcy, a pierwsza, anulowana wpłata wróci do Ciebie po 2-3 dniach. Jeśli masz tam status Rozpoczęta, to poczekaj. Pieniądze są przekazywane sprzedawcy do końca następnego dnia roboczego od zlecenia zapłaty. Kliknij Szczegóły przy tym przedmiocie w zakładce Kupione, aby to sprawdzić.

[heniu451]

mówię ze w zakładce w ogóle ta pozycja się nie pokazała i niema czego sprawdzać a na dowód ze dokonałem wpłaty wydrukowałem odpis z konta i gdzie ta wpłata poszła musiał wystąpić błąd na łączach

[xyz96]

@heniu451 Ale w zakładce Kupione na tej stronie; https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/aktywne też tego nie masz?

[heniu451]

na wskazanym linku pozycja jest i wychodzi ze mam tylko czekać tak 

[LEW433]

@heniu451 Kupiłeś na Al więc musisz się skontaktować z sprzedawca:https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/zakup-i-dostawa-na-allegro-lokalnie/kontakt-ze-sprzedajacym-...

[_HolaOla_ · Accepted solution]

@heniu451 Wszystkie transakcje są u Ciebie poprawnie zakończone, dlatego podaj mi proszę numer oferty przedmiotu, którego dotyczy Twój problem. 

[heniu451]

nie wiedziałem ze allegro ma dwa konta i w tym był problem

[xyz96]

Wielu kupujących o tym nie wie, niektórzy sprzedawcy też nie wiedzą gdzie szukać wystawionych przez siebie ofert, odkąd wprowadzono Allegro Lokalnie. To rozdwojenie Allegro nie wyszło, jest niedopracowane.