problemy ze zwrotem środków

[mebay20]

Dzień dobry. Po zwrocie sukienki w dniu 30.06.2026 do tej pory nie otrzymałem zwrotu płatności. Decyzja o zwrocie jest codziennie odnawiana już od dłuższego czasu. Rozmowy ze sprzedawcą nic nie dają.

[_HolaOla_]

@mebay20 sprawdziłam Twoje konto i widzę, że sprzedawca czterokrotnie zlecał dla Ciebie zwrot, ale wszystkie są anulowane. W tej sytuacji, jeśli nie możecie dojść do porozumienia, rozpocznij proszę tutaj dyskusję. Wówczas sprzedający będzie miał 24 godziny na odniesienie się do sprawy, a jeśli tego nie zrobi, będziesz mogła poprosić nas o wsparcie. 

[mebay20]

nie mogę rozpocząć dyskusji gdyż system mnie nie przepuszcza, ponieważ widnieje że jest decyzja o zwrocie

[_HolaOla_]

@mebay20 rozumiem, w takim razie za chwilę założymy dyskusję w Twoim imieniu, ale dla pewności, chodzi o zamówienie 339e7af0-6dad-11f1-9712-a10ece93af04 z oferty 17949128838? 

[mebay20]

numer zamówienia zgadza się proszę założyć dyskusję, dziękuję

[_HolaOla_]

@mebay20 dziękuję i gotowe. Tak jak pisałam wcześniej, rozpoczęliśmy dyskusję ze sprzedającym w Twoim imieniu i teraz czekamy na jego odpowiedź.