Proszę o pomoc zwrot

[Client:49491567]

Zakupiłem koła rowerowe tarcze opony kasetę całość wartości 2150zł Sprzedający beż moiej wiedzy wygenerował sobie etykietę na przesyłkę i po dwóch dniach wysłał całość Pocztex Paczka zaginęła a do mnie doszła inna paczka z jakimiś plastikami do samochodu Sprzedający nie wzioł nr przesyłki z allegro na moim profilu Allegro Lokalnie jest odziwo paczka oczekuje na wysłanie Ja środki pieniężne przelałem na konto Allegro i nie mam kół i pieniędzy Allegro każe czekać ja czasu nie mam na czekanie bo już termin wyjazdu się zbliża i do tego w moie urodziny 19.01.2024 i nie mam na zakup ponownie kół a Allegro nie chce dać  zwrotu środków proszę o pomoc

[Client:49491567]

Ten co nie ma rozsądku Sprzedający który to wysłał

[LEW433]

A jak miał ci wysłać, twoim zdaniem?

[Client:49491567]

• Moim zdaniem powinien mi powiedzieć czym chce wysłać i jest więcej możliwości wyboru firm przewozowych

[AptekaNatolinska]

A próbowałeś skontaktowac sie ze sprzedającym? Czy od razu dyskusja? Co on na Twoje pretensje? Dowód nadania musi miec.

[Monika__L]

Pewnie ma. Idzie o to że nie wkleił w zakup 

[LEW433]

@AptekaNatolinska Jak ma że nadal to wszystko jest ok, jak odkryjesz sedno tego tu to napisz!

[Client:49491567]

Ja nie mam pretensji nie mam zamówienia i tylko 2150zł ...i zero pomocy z allegro proszą o cierpliwość i czekać ja nie jestem szeikiem odkładałem tą kasę i allegro jak bieże prowizja od sprzedaży niech chroni kupujących a sprzedający jak se wybiera pocztex niech sobie czeka 30 dni na ubezpieczenie

[Monika__L]

Ale chroni kupujących!!! Ale nie od razu i po spełnieniu warunków. 
tak zakupy są bezpieczne co nie znaczy że zawsze bezproblematyczne! 

[Client:49491567]

1. A co mi po dowodzie nadania i reklamacji paczka do mnie doszła były tam plastiki do citroen za 50 zł ja nie nadawałem tej paczki ja kupiłem koła za 2150zł i ich nie mam

[Client:49491567]

1. A kto zawiera z pocztą Polską umowę ma rozsądek

[Client:49491567]

I ten Pan nie wziol nr przesyłki z allegro u mnie na stronie przesyłka czeka na wysłanie a ja pieniądze wpłaciłem i po 7dniach powinni mi dać wniosekallegro protec a nie chcą

[komis-bell]

@Client:49491567 Niech zgadnę - wybrałeś paczkomat ale koła do paczkomatu się nie zmieszczą więc sprzedający nadał kurierem tak?

[Client:49491567]

Tak 

[komis-bell]

@Client:49491567 Generalnie to powinien on z Tobą uzgodnić formę wysyłki jeśli wybrana przez Ciebie była niemożliwa do realizowania ale nie zmienia to faktu, że przesyłka została nadana.
Trzeba złożyć reklamację i czekać na jej rozwiązanie - od tego zależą dalsze kroki.

[LEW433]

Strasznie trudno uzyskać jakieś informacje z tego. nie muszą Ci dawać wniosku do AP jeżeli nie ma pewności co do transakcji albo są jakieś niedomówienia. Przy zakupie na Allegro Lokalne może taką przesyłka iść poza systemem,  atu widać ze nie da się wysłać paczkomatem.

[Client:49491567]

Racja ale prowizja wzięło Allegro za sprzedaż pieniążki były przez Poznań przelane to trzeba zrobić możliwość wysłania towaru jak nie paczkomat to kurier wydrukowali nr przesyłki ja na pocztex się nie zgodziłem to sprzedający sam sobie wybrał 

[Monika__L]

Uwiesiłeś się tego Poznania. Co ma Poznań do tego? Tam tylko Allegro ma siedzibę. Allegro umożliwilo pośrednictwo i metody płatności a pieniądze poszły do sprzedającego. Wysłał kurierem najdogodniejszą dla niego metodą. 

[Client:49491567]

• A proszę już mówię Poznań ma to do tego ,że nie wysyłasz kasy na konto sprzedającego tylko na allegro to jest formą ochrony kupujących i za to biorom prowizje

[Monika__L]

Wysyłasz kasę na subkonto Allegro a ono przekazuje sprzedającemu. Pieniądze nie zostają u Allegro. Prowizję biorą ale nie za przekaz środków i nie od Ciebie 

[Client:49491567]

• Najdogodniejsza metoda dla niego a dla mnie jaki prawem bez moiej zgody a ja mam teraz czekać jak sprzedający wybiera pocztex niech se czeka