Zamówiłem odkurzacz do uszu, odebrałem przesyłkę w paczkomacie allegro box,natomiast cały czas figuruje komunikat od DPD że przesyłka jest do odebrania. Proszę o wyjaśnienie tej sytuacji i anulowanie komunikatu. Pozdrawiam
@lolekd Tutaj kwestia jest taka, że przesyłka posiada dwa numery i jeden posiada zaktualizowany status, a drugi nie. Natomiast sprawdziłam, że ukryłeś wspomniany zakup i nie jest on widoczny na Twoim koncie.
Po pierwsze to albo Paczkomat, albo Allegro OneBox, to są dwa różne urządzenia. Zarówno Paczkomat, jak i OneBox, to nazwy własne automatów paczkowych.
Po drugie. Jak jesteś pewnym, że odebrałeś przesyłkę, to zignoruj komunikat.
Dzięki, temat został załatwiony. Pozdrawiam