Pusta skrytka sprzedawca umywa ręce

[chagus]

Mam problem ze sprzedawcą. Końcem listopada zamówiłam suplementy za niecałe 80zl. Wysyłka inpost. Niestety skrytka była pusta. Zgłosiłam problem do sprzedawcy on złożył reklamację w inpost. Niestety oni odpisali że po weryfikacji monitoringu stwierdzają że przesyłka została odebrana przez adresata czyli przez mnie. Poprosiłam sprzedawcę by odwołał się od reklamacji dopisując dodatkowe informacje że nie ja odbierałam tylko mąż który dobre kilka minut stoi przy otwartej pustej skrytce i odrazu dzwoni i rozmawia z inpostem a w tym czasie faktycznie podchodzi jakaś kobieta i z innej skrytki odbiera swoją paczkę. Innego wytłumaczenia nie widzę chyba że inpost nawet nie przejrzał monitoringu. Sprzedawca niestety nie chce sie odwoływać i napisał że dla niego sprawa zamknięta. Ja nie mam ani towaru ani pieniędzy. Rozmowa ze sprzedawcą odbywała się poprzez dyskusję. Co jeszcze mogę zrobić?

[LEW433]

Trochę dwuznaczna sytuacja nieprawdaż: @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_